车队管理服务是一个监控车队活动并从中做出决策的过程资产管理,调度和路线,车辆获取和处置。它帮助公司确保合规、提高效率和降低成本。车队管理服务行业越来越多地采用基于软件的解决方案来管理车队。车队经理负责车队运营,职责包括车辆维护、监督燃油消耗和燃料成本、司机管理、资产利用、路线规划等。然而,将软件系统纳入车队管理可以改善以下参数的管理:
车辆、资产和设备
保养及维修
燃料和排放
司机包括驾照检查
车间和调度-检查,缺陷报告和审计
零件和库存
意外及风险管理
监管和法律合规
预算及预测
2020年,全球车队管理服务市场价值约340亿美元,预计从2020年到2027年将以20%的复合年增长率增长,这主要是由于无线技术的采用增长、ELD的强制纳入、对车队管理运营能力的需求以及国际贸易的增加。市场分为软件和服务两个部分。软件部门在全球市场上占有70%以上的市场份额,由于采用了软件,预计与服务部门相比,它将以更高的速度增长云计算硬件和物联网连接成本下降,对运营效率的需求不断增长,以及最近的政府指令。亚太地区是全球市场的领先区域,市场份额超过40%,其次是欧洲和北美。
车队管理服务成本可分为两类;软件开发成本和服务成本。软件开发成本主要取决于软件开发人员的比率。与北美和欧洲相比,印度和中国等APAC国家的软件开发速度要低50-60%,许多公司将软件开发外包给APAC。服务成本中的主要成本组成部分包括燃料成本、车辆成本、维护成本等。此外,总拥有成本在决定车队管理服务的成本方面起着至关重要的作用。
全球车队管理服务市场受到Covid-19大流行的负面影响。由于许多国家被迫暂时停止大规模工业经营,限制国际贸易,全球车队管理服务的收入急剧下降。然而,车队管理服务市场已在2021年开始复苏,预计将在2022年继续增长。此外,由于车队管理软件和通信技术的平均销售价格预计在预测期内将下降,预计本地企业的成本敏感性将下降。
LeasePlan, ALD Automotive, Arval, Orix, Wheels Inc, Freeway Fleet Systems, Mitac International Corporation是一些关键的车队管理服务提供商。全球车队管理服务行业具有适度分散的格局,因为行业领导者贡献了不到30%的整体市场份额。领先的供应商正在通过多次合并和收购来加强他们的影响力。下载乐鱼体育平台Grand View Research将通过绘制供应商的核心能力和运营效率,帮助客户确定最合适的供应商。
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为客户采购的不同产品/服务提供成本透明度。一个典型的报告包括2-3个案例场景,帮助客户选择与供应商最合适的合作
确定和预测特定技能劳动力的工资,以决定外包还是内部。
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