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美国短信营销市场规模和份额，行业报告，乐鱼体育手机网站入口2019-2025年

2019 - 2025年美国短信营销市乐鱼体育手机网站入口场规模、份额和趋势分析报告，按企业规模(中小企业、大型企业)、最终用途(零售、旅游、汽车、医疗保健、IT和电信、媒体和娱乐)和细分市场预测

报告ID: GVR-3-68038-842-8
页数:63页
格式:电子格式(PDF)

历史范围:2014 - 2017
工业:技术

报告概述

到2025年，美国短信营销市场规模将达到126乐鱼体育手机网站入口亿美元，预计在预测期内将以20.3%的复合年增长率(CAGR)增长。短信营销可以帮助组织减少纸张成本，并提供一种与目标客户互动的快捷方便的方式。因此，增加短信营销在所有行业的渗透，预计将推动预测期内的增长。此外，人工智能SMS营销工具的出现，增强了短信服务，预计将在不久的将来对增长产生积极影响。

美国短信营销市场规模，按最终用途乐鱼体育手机网站入口

点击率(CTR)是一个有效的绩效指标，用于了解营销活动的有效性。它帮助组织通过测量特定广告的观看次数来衡量活动的成功程度。根据全球在线消息平台提供商Burst SMS发布的一份报告，与其他领先的营销工具相比，SMS拥有更好的平均点击率。此外，短信在其他参数上也表现得更好，比如更高的打开率和更少的客户投诉。这些好处，加上更好的点击率，预计将在未来六年内推动短信营销的需求。

由于智能手机的普及和该国互联网普及率的提高，预计该市场将经历相当大的增长。根据互联网创新联盟发布的统计数据，2016年美国智能手机总数量为2.082亿部，预计到2021年将增加到2.707亿部。同样，根据美国皮尤研究中心的数据，截至2019年2月，96%的美国成年人拥有一部手机，其中81%拥有智能手机。研究表明，短信的打开率更高，因为人们总是随身携带智能手机，而且往往一收到短信就打开。

除了高的打开率之外，短信还为营销人员提供了许多好处，例如可负担性，不依赖互联网，以及通过双向消息获得的即时结果。此外，短信允许个性化促销优惠为每个目标客户。营销人员可以在开头就介绍顾客的名字，或者提供顾客经常购买的特定产品的优惠。营销内容的个性化增加了将潜在客户转化为实际客户的机会。

由于引入人工智能来分析和使用客户数据来创建个性化的促销信息，预计短信营销的需求也将增长。人工智能用于内容创建、优化内容交付、提高客户参与度、减少响应时间和支出。虽然目前支持人工智能的工具还没有被广泛使用，但某些公司的应用程序确实支持人工智能。例如，IBM公司的沃森营销工具使用人工智能驱动的内容管理系统来增强客户的沟通体验。

抑制市场增长的一个突出因素是对单个文本消息中可以发送的字符数量的限制。根据美国的短信规定，所有短信的标准长度是160个字符。因此，对于短信营销人员来说，用有限的角色制作内容，同时对观众产生强烈的影响，是一项具有挑战性的任务。除了字符限制外，依赖服务提供商接收短信是阻碍市场增长的另一个挑战。

美国短信营销市场趋势

短信有很多优点，包括通过双向通信快速获得结果，不依赖互联网，广告活动成本低。企业通过短信中的个性化促销优惠来吸引目标客户。这种形式的个性化营销技术有助于将潜在消费者转化为付费客户。此外，基于人工智能的短信营销技术有助于增加消费者互动，优化内容交付，并缩短响应时间。所有这些因素都有望补充市场增长。

然而，市场增长主要受到用于发送消息的可用消息空间不足的限制。由于可用长度限制在160个字符，所以短信必须简短、简洁、准确。当长消息超过字符限制时，它被分解成多个更小的消息。这对客户的影响较小，因为这会让他们感到恼火，而不是吸引他们。

市场增长还得益于跟踪卫生部门并为药品生产商与保健从业人员和医生接触提供服务的组织。因此，不断增长的医疗保健和制药行业预计将为这一市场提供有利可图的机会。在预测期内，市场增长可能受到电子商务行业的扩张、低成本智能手机的可用性、互联网普及率的提高、移动支付和移动银行采用的推动。

最终用途的见解乐鱼APP二维码

根据最终用途，市场细分为零售、媒体和娱乐、旅游、汽车、医疗保健、IT和电信、BFSI等。2018年，零售业务占市场收入份额超过23%。这一细分市场的高价值份额归因于越来越多的电子商务零售商使用短信通知客户新的优惠、即将到来的活动、订单细节和状态，以及新产品的推出。此外，在零售行业中增加基于位置的服务的实施，通过提供基于他们当前位置的促销短信，为他们提供增强的消费者购物体验，预计也将对预测期内的CAGR产生积极影响。

从2019年到2025年，媒体和娱乐领域预计将呈现22%的复合年增长率。使用消息来宣传电影、电视节目、活动和其他活动是促进该细分市场增长的主要原因。此外，越来越流行的双向短信短信投票和短信民意调查也推动了这一细分市场。此外，银行越来越多地采用应用内营销，直接向消费者的移动设备提供量身定制的产品和服务相关内容，预计将在预测期内推动BFSI业务的增长。

企业规模洞察乐鱼APP二维码

根据企业规模，美国短信营销市场被划分为中小企业(sme)和大型企业。中小企业部门预计将见证超过23%的复合年增长率，因为小型企业由于成本效益越来越多地采用短信进行促销。2018年，大型企业部门在市场上占据了最大份额。这一可观的份额归因于大公司越来越多地投资于短信营销活动，因为它们可以立即接触到大量受众。

另一个促成该细分市场高价值份额的因素是短信在增加客户参与度方面的使用。大品牌越来越多地使用短信营销策略，让他们的客户了解优惠、更新和其他品牌活动。例如，赛百味在2015年开始了短信宣传活动，到2018年，订阅用户超过500万。短信促销的有效效果正在鼓励越来越多的公司采用短信营销，预计这将在未来六年内推动细分市场的增长。

虽然大型企业部门在2018年占据了市场的主导份额，但预计中小企业部门在预测期内的复合年增长率将最高。中小企业也开始投资短信营销活动，因为它们既经济实惠又有效。此外，短信被证明是客户服务部门获得客户反馈和评论的有效工具，这有助于提高客户满意度。因此，短信营销的可承受性和有效性预计将在预测期内推动中小企业细分市场的增长。

关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

该市场的主要参与者包括Infobip Ltd.;InMobi Marketo;Amobee有限公司;Chartboost;Slick Innovations, LLC;EZ短信;和IBM公司。国内玩家数量的增加导致对主要玩家的威胁增加。然而，主要参与者正在采取合并、收购和战略合作伙伴关系，目的是增加他们的市场份额和增强产品供应。例如，2018年11月，Infobip Ltd.宣布与Teckst合作，以简化企业双向消息传递的实现。

美国短信营销市场报告范围

报告的属性	细节
乐鱼体育手机网站入口2020年市场规模价值	49.875亿美元
2025年收入预测	125.833亿美元
增长速度	2019年至2025年的复合年增长率为20.3%
估算基准年	2018
历史数据	2014 - 2017
预测期	2019 - 2025
量化单位	2019年至2025年的营收百万美元和复合年增长率
报告覆盖	收入预测，公司排名，竞争格局，增长因素和趋势
部分覆盖	企业规模和最终用途。
国家范围	美国
主要公司简介	Infobip有限公司;InMobi Marketo;Amobee有限公司;Chartboost;Slick Innovations, LLC;EZ短信;和IBM公司。
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