2020年,美国自助结账系统市场规模估值为12.6亿美元,预计乐鱼体育手机网站入口从2021年到2028年将以11.3%的复合年增长率(CAGR)增长。消费者在亲身体验和测试产品后,在线下购买产品的偏好不断变化,这促使美国的零售连锁店安装自助结账系统,以增强消费者体验,从而推动市场在预测期内的增长。美国零售店的运营商正在推行的战略是推出自助结账系统,作为服务更大客户群的努力的一部分,并获得竞争对手的竞争优势,预计将有助于市场的增长。美国零售业的持续进步和自动化也预示着市场在预测期内的增长。
不断上升的员工成本和房地产成本,加上来自电子商务渠道的激烈竞争,是美国零售业一直面临的一些主要挑战。因此,美国零售商店的经营者非常重视提高生产率和降低间接成本。美国的零售商店特别期待投资自助服务解决方案,以改善客户体验,并在竞争中脱颖而出。自助结账系统正在成为一种很有前途的自助服务解决方案,它可以潜在地帮助零售所有者将他们的员工从收银台解放出来,并将他们部署到其他业务中,以提高整体生产力。
消费者对自助服务解决方案的偏好不断变化,也成为推动市场增长的决定性因素之一。精通技术的消费者尤其要求在零售店获得方便、安全、自助的购物体验。技术的进步和不断变化的技术趋势正促使零售商积极采用无现金自助结账系统,这种系统通常可以让消费者安全地购物,无需任何人工干预。例如,总部位于美国纽约的杂货店Key Food Montague意识到千禧一代消费者越来越喜欢自助服务,于2017年8月实施了东芝全球商业解决方案无现金自助结账系统,作为获得竞争优势的努力的一部分。
自助结账系统的进步同样促进了市场的增长。自动检测系统的制造商越来越多地采用最新技术,包括人工智能(人工智能)、机器视觉系统和天花板摄像头,以帮助零售商遏制入店行窃事件。现代自助结账系统还允许供应商推广品牌和广告,并帮助零售商提高他们的品牌形象。随着零售商强调提高购买效率,安装集成了无线射频识别设备(RFID)、近距离通信(NFC)技术和移动功能的自助结账系统的趋势也越来越受欢迎。
2019冠状病毒病(COVID-19)大流行的爆发对2020年美国自助结账系统市场造成了严重影响。零售店的产能有限,这是为遏制冠状病毒传播而对人员流动实施的限制措施的一部分。与此同时,由于消费者在大流行爆发后选择非接触式解决方案,对自助结账系统的需求大幅下降。虽然零售转型项目暂时暂停,但由于供应链中断而出现的零部件短缺也影响了自助检测系统制造商的制造活动。
系统部门在2020年主导了市场,收入份额超过75%,预计在预测期内将继续主导市场。在过去的几年里,减少零售商店客户等待时间的需求不断增长,这推动了对自助结账系统的需求。越来越多的杂货店和对零售自动化技术的积极投资,以改善消费者体验,也推动了自助结账系统的采用。展望未来,不断推出创新的自助结账系统,提供先进的功能,如可定制的主题和慈善捐赠应用程序,预计将在预测期内推动该细分市场的增长。
预计在预测期内,服务部门将以最高的复合年增长率扩张。服务部分主要包括自助结账供应商向零售商提供的咨询和培训服务。美国零售连锁店积极推行的零售转型战略预计将在推动该领域的增长方面发挥至关重要的作用。零售转型战略通常设想与自助结账系统的供应商接触,以评估零售店内布局,并相应地就自助结账系统的实施寻求建议。
2020年,基于现金的自助结账系统部门的收入份额最高,超过50%。美国消费者在零售店仍然更喜欢现金或纸质交易。因此,美国的一些零售商店正在积极采用现金自助结账系统,以支持现金交易。政府推动现金交易和禁止无现金商店的持续努力也预计将在预测期内推动对现金系统的需求。例如,2020年1月,纽约议会宣布通过一项法案,禁止无现金实体店,以减少对没有信用卡或没有银行账户的成员的歧视。
基于无现金的自助结账系统部门预计将在预测期内以最高的复合年增长率增长。该部门的增长可归因于数字交易的快速增长,以及随后数字支付平台的快速推出。千禧一代客户对移动支付交易和基于卡的支付的偏好日益增长,预计也将在预测期内促进该细分市场的增长。
2020年,超市和大卖场部门的市场份额超过50%,占最大份额。美国超市和大卖场对自助结账系统的需求较高,预计这一趋势将在预测期内持续下去。超市不断增长的客流量以及在提高客户满意度的同时提高运营效率的需求,推动了美国超市和大卖场采用自助结账系统。不断增加的运营成本和有效利用地面空间的需求,也推动了美国零售行业采用自助结账系统
预计便利店部门在预测期内将录得显著的复合年增长率。便利店越来越多地采用自助服务技术,以确保全天候无摩擦的客户服务。消费者对无现金交易的偏好日益增长,这尤其推动了便利店自助结账系统的采用。在预测期内,美国各地便利店数量的增长也预示着这一领域的增长。
由于现有的全球市场参与者和本地供应商的存在,市场可以被描述为一个整合和竞争的市场。在市场上运营的主要供应商包括东芝全球商务解决方案;NCR公司;Diebold Nixdorf, Incorporated;富士通;吉尔巴可公司。这些供应商都是大型和小型零售商的战略合作伙伴,以改变后者的零售前端。强大的直接和间接销售渠道网络正在帮助这些供应商保持他们在市场上的存在。
追求战略举措,如与零售店达成长期协议、并购和新产品开发,也有助于关键市场参与者捍卫其市场份额。例如,2019年11月,NCR Corporation收购了POS Solutions,这是一家总部位于美国的零售和酒店业的销售点解决方案提供商。该公司设想利用此次收购来加强其网络,并为客户提供创新解决方案。在美国自助结账系统市场上运营的一些主要参与者有:
NCR公司
东芝全球商务解决方案
富士通
迪堡尼克道夫公司
Gilbarco Inc .)
Posiflex科技有限公司
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值 |
14亿美元 |
2028年的收入预测 |
29.7亿美元 |
增长速度 |
2021年至2028年的复合年增长率为11.3% |
估算基准年 |
2020 |
历史数据 |
2018 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028年 |
量化值 |
从2021年到2028年的营收为百万美元和复合年增长率 |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
组件、类型、应用程序 |
国家范围 |
美国 |
主要公司简介 |
NCR公司;东芝全球商务解决方案;Posiflex科技有限公司;Diebold Nixdorf, Incorporated;富士通;光荣国际有限公司;Deltrix亭;Acrelec;Clientron;Gilbarco Inc .) |
自定义范围 |
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定价和购买选项 |
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本报告预测了国家层面的收入增长,并分析了2018年至2028年每个细分市场的最新行业趋势。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据组件、类型和应用对美国自助检查系统市场报告进行了细分:
组件展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
系统
硬件
软件
服务
类型展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
现金自助结账系统
无现金自助结账系统
应用前景(收入,百万美元,2018 - 2028年)
超级市场和大卖场
百货商店
便利店
其他人
b。2020年,美国自助结账系统市场规模估计为12.6亿美元,预计乐鱼体育手机网站入口到2028年将达到14亿美元。
b。从2021年到2028年,全球自助结账系统市场预计将以11.3%的复合年增长率增长,到2028年将达到29.7亿美元。
b。2020年,超市和大卖场占据了最大的市场份额。美国超市和大卖场对自助结账系统的需求较高,预计这一趋势将在预测期内持续下去
b。在自助检查系统市场上运营的一些主要参与者包括NCR公司;东芝全球商务解决方案;富士通;Diebold Nixdorf, Incorporated;和Posiflex科技公司。
b。推动美国自助结账系统市场增长的关键因素包括:方便排长队,提高购买效率,增强消费者体验,以及在自助结账终端没有服务员的情况下为更大的客户群服务。