2021年,全球电信费用管理市场规模为28.7亿美元,预计从2022年到20乐鱼体育手机网站入口30年将以11.9%的复合年增长率(CAGR)增长。电信费用管理解决方案为组织的采购、IT和财务部门提供购买、提供、支持和控制企业电信、IT服务及其库存的成本的能力。由于便携式设备的企业使用的扩大和电信费用管理系统技术的不断发展,电信费用管理市场正在扩大。此外,基于云的解决方案的普及和移动设备普及率的提高也促进了市场的增长。此外,电信费用管理市场也受益于COVID-19大流行。随着企业继续依赖数字技术,预计后covid -19时代对电信费用管理解决方案和服务的需求也将增长。物联网技术的日益普及、智能设备的普及、对在家工作文化的接受以及数据量的不断增长,预计将推动对电信费用管理解决方案和服务的需求。
在美国,电信费用管理的需求是由以下因素推动的云计算移动宽带和大数据分析。此外,北美的主要参与者正专注于战略举措,为客户提供更好的解决方案。例如,在2022年4月,brightfin在其版本22.10中宣布了电信费用管理解决方案的新功能。新的更新包括支付灵活性、及时付款通知、不同角色的多层付款审批流程、单一视图仪表板和各种付款选项。
发票管理部门在2021年的收入份额最大,为36.2%,预计将在预测期内主导市场。组织可以使用发票管理来集中、简化和精简整个发票处理过程。发票管理解决方案提供了一些优势,包括跨供应商进行数据规范化的发票收集、针对合同费率和成本中心的发票审计、发票错误检测和纠正、供应商退款流程以及将发票费用分配到适当的成本中心。
基于该解决方案,市场被划分为争议管理、发票管理、订购和供应管理、采购管理、使用管理等。在预测期内,使用管理部分预计将见证11.7%的显着增长率。由于电信网络的发展和使用移动设备的员工数量的增加,数据计划的数量已经增长到企业无法自行有效管理的地步。
电信费用管理通过监控语音、短信和数据使用情况,并设置阈值来帮助企业节省资金,这些阈值要么提醒管理人员不符合规定,要么在达到特定阈值时立即删除用户配置文件,从而推动该细分市场的需求。
托管服务部门预计将对全球产业做出重大贡献,到2021年占总收入份额的67.5%。托管服务的移动方面是其主要优势之一。此外,可伸缩的IT基础设施资源是托管解决方案的另一个重要优势。由于各种原因,需要扩展资源,包括服务器性能、更改系统配置以升级当前软件、创建新系统以部署新应用程序、升级到不再接受支持的服务器的最新版本以及增加存储容量。
业务分为托管业务和托管业务。在评估期间,管理服务部门预计将以15.3%的最高复合年增长率增长。组织正在采用托管服务,因为托管服务使他们能够保持灵活性,并将资源集中在业务运营上,而不是管理复杂的IT基础设施。托管服务对中小型企业也有好处,因为启动成本显著降低,从而推动了细分市场的增长。
内部部署部分在2021年占最大的收入份额,为60.1%。内部部署基于物理环境,对于拥有敏感数据的组织非常重要。数据保护可以说是内部部署软件的最大好处,因为数据存储在本地,公司可以完全控制他们的数据及其安全性。此外,组织可以在需要时控制其软件和硬件的维护和升级。
由于云管理解决方案的日益突出,云计算部分预计将在预测期内见证15.7%的最高增长率。组织可以管理分布式电信基础设施,并可以访问基于云的电信费用管理解决方案的众多功能。此外,集成了机器学习和增强的可见性功能,它提供了内部部署的所有功能。
大型企业部门主导了市场,在2021年占全球收入份额的78.3%。越来越多的个人设备集成,比如笔记本电脑,智能手机在移动政策下,如选择自己的设备(CYOD),平板电脑正在促进市场的增长。此外,为了在导致系统中断之前识别任何问题,电信费用管理的有效管理工具提供了有关组织网络使用和通信设备的精确、实时信息。
在预测期内,中小型企业细分市场可能以14.5%的最高复合年增长率增长。无论是在发达国家还是在发展中国家,中小型组织都变得越来越普遍,这促使组织愿意采用BYOD以减少可能阻碍其早期扩展的前期IT成本。这些趋势预计将为这一领域的电信费用管理创造机会。
IT和电信部门在2021年的收入份额最大,为36.0%,预计在预测期内将保持其地位。电信费用管理系统被广泛应用于IT行业,用于跟踪和管理语音、数据和各种无线服务,以了解组织的电信费用。根据行业纵向划分,全球电信费用管理市场分为BFSI、消费品和零售、医疗保健、IT和电信、制造和汽车等。
BFSI领域预计将在未来几年见证13.9%的最高增长率。使用手机和网上银行的人数正在增加,这推动了BFSI行业对电信费用管理的需求。例如,根据世界银行集团的数据,目前全球有三分之二的成年人发送或接收数字支付,到2021年,发展中经济体将占57%。
北美在2021年以34.4%的份额主导市场,预计在预测期内将保持其地位。该地区电信费用管理解决方案和服务的早期采用是市场增长的主要因素。根据《2021年移动互联网连接状况报告》,该报告回顾了过去六年移动互联网使用和覆盖的趋势,北美的互联网连接从2014年的61%(2.2亿)增加到2020年的77%(2.9亿)。
亚太地区是电信费用管理市场增长最快的地区,年复合增长率为13.3%。越来越多的平台出现电子商务商家购买、智能手机的广泛使用以及对5G网络的投资正在推动亚太地区的市场增长。中国、日本和印度是区域市场增长的三个主要贡献者。据《世界人口评论》报道,截至2022年1月,印度拥有6.58亿互联网用户,占总人口的47%。
市场具有分散的竞争格局,因为它具有各种全球和区域市场参与者。领先的行业参与者正在采取伙伴关系、协作和产品发布等策略,以在高度竞争的环境中生存下来,并扩大其业务足迹。例如,在2022年10月,Sakon宣布与企业订阅解决方案提供商TRG Screen建立战略合作伙伴关系。
大流行后的经济格局和混合工作模式的转变,促使TRG Screen和Sakon合作开发高度优化的基于订阅的解决方案。此次合作旨在为客户提供独特的战略路线图,以管理和优化与快速数字化转型相关的通信和费用。在全球电信费用管理市场上运营的一些主要参与者包括:
埃森哲咨询公司
AVOTUS
brightfin
Calero-MDSL
CGI公司。
NTT有限
Sakon
Tangoe
VALICOM
沃达丰集团
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2022年市场规模价值 |
31.574亿美元 |
2030年收入预测 |
776.625亿美元 |
增长速度 |
2022年至2030年复合年增长率为11.9% |
估计基准年 |
2021 |
历史数据 |
2017 - 2020 |
预测期 |
2022 - 2030 |
量化单位 |
收入(百万美元)和复合年增长率(2022 - 2030年) |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
解决方案、服务、部署、企业、行业垂直、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;中东和非洲 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;法国;意大利;荷兰;中国;印度;日本; Australia; South Korea; Brazil; Mexico; Chile; Argentina; UAE; Saudi Arabia; South Africa |
主要公司简介 |
埃森哲(Accenture);AVOTUS;brightfin;Calero-MDSL;CGI Inc .);NTT有限;Sakon;Tangoe;VALICOM;沃达丰集团 |
自定义范围 |
购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家、地区和分部范围的增加或改变。 |
定价和购买选择 |
利用定制的购买选项,以满足您确切的研究需求。探索购买选择 |
本报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长,并分析了2017年至2030年每个子细分市场的最新行业趋势。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据解决方案、服务、部署、企业、行业垂直和地区对全球电信费用管理市场报告进行了细分:
解决方案展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
纠纷管理
发票管理
订购和供应管理
采购管理
使用管理
其他人
服务展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
托管服务
管理服务
部署展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
云
内部
企业展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
大型企业
中小型企业(SMEs)
行业垂直展望(收入,百万美元,2017 - 2030年)
BFSI
消费品及零售业
医疗保健
资讯科技及电讯业
制造业与汽车行业
其他人
区域展望(收入,百万美元,2017 - 2030)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
法国
意大利
荷兰
亚太地区
中国
印度
日本
澳大利亚
韩国
拉丁美洲
巴西
墨西哥
智利
阿根廷
中东和非洲
阿联酋
沙特阿拉伯
南非
b。2021年,全球电信费用管理市场规模估计为28.7亿美元,预计到2022年将乐鱼体育手机网站入口达到31.574亿美元
b。从2022年到2030年,全球电信费用管理市场预计将以11.9%的复合年增长率增长,到2030年将达到77.625亿美元
b。到2021年,北美以34.4%的市场份额主导了电信费用管理市场。该地区电信费用管理解决方案和服务的早期采用是市场增长的主要因素。
b。电信费用管理市场的主要参与者包括埃森哲、AVOTUS、brightfin、Calero-MDSL、CGI Inc.、NTT Limited、Sakon、tango、VALICOM、沃达丰集团。
b。推动市场增长的关键因素包括移动用户数量的增加、自带设备(BYOD)文化、费用可见性和组织电信费用的显著降低