2019年全球电信分析市场规模为36亿美元,预计从2020乐鱼体育手机网站入口年到2027年将以14.5%的复合年增长率(CAGR)增长。电信分析是商业智能(BI)的一个类别,它涉及城市商业智能技术解决方案和服务,这些解决方案和服务是明确设计用于满足电信组织的复杂需求的。它有助于增加销售,降低运营成本,减少欺诈和客户流失,并改善风险和收入管理。电信行业的数据分析提供了更精确和可操作的见解,并为决策提供了价值,同时为电信运营商提供了竞争优势。乐鱼APP二维码
电信供应商在采用分析解决方案和服务方面取得了巨大的成功。增加电信分析的部署以减少客户流失和提高客户忠诚度是预计在预测期内推动市场增长前景的主要因素之一。在电信行业的背景下,流失是指用户在一定时间内从一个特定的服务提供商转移到另一个服务提供商的比例。根据Quantzig的研究,电信公司可以将客户流失率降低50%,同时将回头客数量提高15%。因此,电信服务提供商使用分析工具来帮助他们提高客户服务质量,防止收入损失,并降低销售和营销成本。
电信分析包括商业智能解决方案技术,旨在满足电信公司的复杂需求。它为电信公司提供了必要的技术和工具,以实时和更大量地整合和利用新的来源和数据类型。电信分析帮助运营商在服务优化、客户满意度和收入方面提高业务的整体价值。电信行业对分析的接受被设想为将可见性扩展到内部流程、核心业务、市场状况、区分趋势和创建预测。
技术包括物联网、大数据和数据科学为数据驱动的业务优化在收入最大化、客户理解和成本效率方面提供了绝佳的机会。随着科技的进步,大数据预计将在包括电信在内的多个行业发挥关键作用。因此,数据分析正在成为每个企业不可或缺的一部分。在当今这个数据密集的世界里,互联设备、通信、社交媒体网络、通话数据记录、客户行为、账单信息、政府门户网站都会产生大量的数据。对于电信运营商来说,应对数据量激增是一项挑战。如果能明智地捕获大量数据并进行专业分析,就能揭示出强有力的见解。乐鱼APP二维码因此,在可预见的未来,电信部门越来越多地采用这些技术预计将增强市场的增长前景。
此外,精简业务运营的必要性影响了收入,主要是为了补充市场增长。电信运营商的收入主要依赖于增值服务、用户和计费的销售。电信分析有助于确定需要改进的限制,以提高运营商的收入。电信分析软件解决方案有助于降低风险并做出合适的业务决策。除此之外,它还支持公司通过有竞争力的计划来区分他们的业务,并提出以用户为重点的分数来帮助收入增长。因此,由于电信分析的好处,预计市场将在预测期内见证显著的需求。
2019年,解决方案部门以69.1%的份额主导了市场。这一高份额归因于电信分析解决方案的日益普及及其提供的多种好处。解决方案部分进一步细分为网络分析、客户分析、订户分析、位置分析、价格分析和服务分析。电信分析解决方案的采用使电信运营商能够从用户使用统计数据中获得洞察力,从而了解其性能模式并增强客户体验。乐鱼APP二维码它还为电信公司提供了向上销售和交叉销售的机会。此外,市场参与者正在提供电信分析解决方案,包括机器学习,因为运营商可以识别有风险的用户,或者确定未来和现在将发生的流失的根源。
此外,在预测期内,电信分析市场的服务部门预计将以超过10.0%的大幅速度增长。电信分析服务主要指导与市场营销、财务、技术、运营、技术和并购相关的关键问题和机会。这进一步提高了性能,提高了效率,增强了弹性,降低了成本。咨询服务帮助电信行业认识到分析在其价值链中的含义,并根据其需求和预算选择合适的。这些服务还可以帮助运营商优化他们的网络,并根据客户的需求为他们提供更有针对性的服务。
2019年,客户管理领域以29.1%的市场份额占据主导地位。这一高份额主要归因于客户流失率的持续增长。电信运营商在维护和留住客户方面投入了更多。然而,向客户提供解决方案和服务的价格观点一直保持不变,这导致收入停滞不前。虽然该行业有一个成功的客户至上的管理方法,但客户的需求正在迅速变化。为了跟上步伐,运营商正在进行大规模的技术飞跃,以减少客户流失。
此外,在预测期内,风险和合规应用程序部分预计将见证超过15.0%的最高增长率。这一增长主要归因于网络中网络攻击和数据泄露数量的增加,这推动了电信行业对多种分析解决方案的需求。电信分析解决方案和服务越来越多地被用于电信网络和通信服务提供商(csp)之间的欺诈检测。
电信服务提供商使用法规遵从性应用程序来推动业务利益,例如提高忠诚度,同时提高营销活动的有效性。例如,2018年2月,Subex Limited和Pod Solutions达成合作伙伴关系,为连接服务和物联网计费提供先进的安全性。与Subex的合作帮助Pod Solutions开发了先进的安全服务,这将使客户能够对具有弹性和最大安全性的关键任务物联网解决方案进行计费、部署和创建。
2019年,本地部署以54.7%的份额主导了市场。这一高份额主要归因于大型企业对内部软件部署的投资。尽管云模型越来越受欢迎,但内部部署解决方案可能会继续有效地满足多个组织的业务需求。日益增长的关键数据安全需求正在推动这一细分市场的增长。
然而,在预测期内,云计算部分预计将见证超过15.0%的最高复合年增长率。云部署模型提供的低投资成本、可伸缩性和敏捷性正在推动这一领域的增长。部署电信云解决方案可以帮助电信运营商降低管理成本和运营成本,并提供简单的解决方案。此外,对移动性需求的增加,以及小型企业采用云技术的热潮,预计将在可预见的未来提供有利可图的增长机会。
2019年,大型企业以77.9%的市场份额占据主导地位。这一高份额主要归因于推动商业环境的数字技术的进步。电信分析为组织提供必要的工具来跟踪、管理和优化他们的网络。通过分析解决方案和服务,大型企业可以更深入地了解客户偏好,并与他们建立持久的关系。
此外,在预测期内,中小型企业部门的复合年增长率可能达到10.3%。员工人数少于250人的中小型企业可以使用电信分析解决方案和服务以相对负担得起的成本进入新市场并瞄准新客户。然而,尽管有这些潜在的收益,中小型企业并没有充分利用分析工具。由于许多中小型企业没有完全接受数字时代,组织的利润,如增强的通信、灵活性和最小的业务成本,不太可能被小企业承认为技术采用的驱动因素。
北美在2019年以38.2%的份额主导了市场。这种高份额主要归因于电信部门的高需求和市场上新技术的采用。技术进步和数字化也是区域增长和市场提升背后的一些原因。此外,该地区的市场主要受分析解决方案的高支出支配。此外,包括IBM公司和甲骨文公司在内的一些杰出行业参与者的存在是影响区域增长的另一个方面。此外,北美的电信行业高度发达,电信解决方案在人口中具有很强的渗透率。这种电信行业的高度传播产生了巨大的数据,这反过来又有助于北美市场的增长。
在亚太地区,预计该市场在预测期内的复合年增长率将超过15.0%。该地区的增长主要归功于对物联网和大数据等先进技术的投资增加。此外,电信业的蓬勃发展和数字化转型的兴起加速了区域增长。预计这将推动对新型和先进分析技术的重大投资。这反过来又有望支持未来几年的市场增长。
市场本质上是碎片化的,主要经营者之间的竞争程度很高。主要参与者正专注于通过采取兼并、收购、合资或合作等各种战略来提高他们的市场占有率。这些策略进一步帮助组织在地理上扩展业务并增强其在该地区的产品。随着多家公司专注于开发先进的、具有成本效益的电信分析解决方案和服务,预计行业竞争将进一步加剧。因此,市场上的主要参与者都希望提供最能满足电信运营商需求的解决方案。此外,一些参与者正在投资于研发,进入合作,并正在扩大他们在未开发市场的足迹,以巩固他们在竞争激烈的市场环境中的地位。例如,2020年1月,Sisense Inc.与Periscope Data Inc.合并,整合了一个独立的端到端独立数据分析和BI平台。电信分析市场的一些主要参与者包括:
Adobe系统公司
Alteryx公司。
思科系统公司
戴尔EMC
惠普企业发展有限公司
华为技术有限公司
国际商业机器公司
微软公司
MicroStrategy合并
OpenText公司
甲骨文公司
全景
SAP SE
SAS研究所有限公司
Sisense Inc .)
Subex有限
Tableau软件
Teradata公司
TIBCO软件公司
Wipro有限
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2020年市场规模价值 |
41亿美元 |
2027年收入预测 |
107亿美元 |
增长速度 |
2020年至2027年的复合年增长率为14.5% |
估计基准年 |
2019 |
历史数据 |
2016 - 2018 |
预测期 |
2020 - 2027 |
量化单位 |
收入单位为百万美元,复合年增长率为2020 - 2027年 |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
组件、应用程序、部署模型、组织规模、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;中东和非洲 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;法国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥 |
主要公司简介 |
Adobe Systems Incorporated;Alteryx有限公司;思科系统公司;戴尔EMC;惠普企业发展有限公司;华为技术有限公司;国际商业机器公司;微软公司;MicroStrategy合并;OpenText公司; Oracle Corporation; Panorama; SAP SE; SAS Institute Inc.; Sisense Inc.; Subex Limited; Tableau Software; Teradata Corporation; TIBCO Software Inc.; Wipro Limited |
自定义范围 |
购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家、地区、分部范围的增加或变更。 |
定价和购买选择 |
利用定制的购买选项,以满足您确切的研究需求。探索购买选择 |
本报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长,并提供了2016年至2027年每个子细分市场的最新行业趋势分析。为了进行这项研究,Grand View Research根据组下载乐鱼体育平台件、应用、部署模型、组织规模和地区对全球电信分析市场报告进行了细分:
组件展望(收入,百万美元,2016 - 2027)
解决方案
网络分析
客户分析
用户分析
地理位置分析
价格分析
服务分析
其他人
服务
应用前景(收入,百万美元,2016 - 2027)
客户管理
销售及市场管理
网络管理
风险及合规管理
劳动力管理
其他人
部署模型展望(收入,百万美元,2016 - 2027)
内部
云
组织规模展望(收入,百万美元,2016 - 2027)
中小企业
大型企业
区域展望(收入,百万美元,2016 - 2027)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
法国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
墨西哥
中东和非洲
b。2019年全球电信分析市场规模估计为36.34亿美元,预计乐鱼体育手机网站入口到2020年将达到41.425亿美元。
b。从2020年到2027年,全球电信分析市场预计将以14.5%的复合年增长率增长,到2027年将达到106.673亿美元。
b。2019年,北美以38.17%的份额主导了电信分析市场。这一高份额主要归因于电信部门的高需求和市场上新技术的采用。
b。电信分析市场的一些主要参与者包括Adobe系统公司、Alteryx公司、思科系统公司、戴尔EMC、惠普企业发展有限公司、华为技术有限公司、国际商业机器公司、微软公司、MicroStrategy公司、OpenText公司、甲骨文公司和Wipro有限公司等
b。推动市场增长的关键因素包括越来越多地使用描述性和诊断性分析来增强业务,精简影响收入的业务操作的必要性增加,减少客户流失,提高客户忠诚度。