2020年,南非酒店销售点软件市场规模为7100万美元,预计2021年至2028年将以5.7%的复合年增长乐鱼体育手机网站入口率(CAGR)增长。对集成在餐厅/酒店管理系统中的POS解决方案的需求不断增长,以简化运营,预计将推动市场增长。POS解决方案允许POS设备执行多种任务,从财务跟踪到后台订购。它还帮助餐厅实施忠诚度计划、销售跟踪、库存监控,以及同时管理关键的客户数据,这些都推动了市场的增长。尽管POS解决方案具有多种优势,但由于COVID-19大流行导致南非酒店业业务下降,对2020年酒店POS软件的需求产生了负面影响。预计该市场将在2021年实现增长。然而,第二波大流行减缓了市场复苏,目前,预计第三波大流行将进一步对酒店业产生负面影响。
在酒店业,特别是酒店,POS系统用于管理迷你吧、旅游服务台和水疗中心等的交易。酒店的POS系统可以作为一个独立的系统,也可以与物业管理解决方案集成,提供一个完整的酒店技术解决方案。的特点POS软件包括账单、客户管理、订单管理、劳动力管理、库存管理、忠诚度计划管理、报告和分析等。POS软件帮助酒店行业提高运营效率,提升客人体验。上述功能和集成POS软件的附加优势有望推动市场增长。
对于南非的餐馆来说,POS机支出一直是最大的项目。通过将平板电脑和智能手机转变为POS终端,餐厅可以降低成本,提高效率。集成了合适软件的POS终端可以增加流量,减少结账等待时间,最大限度地降低安全风险,增强客户信心,并降低设备和硬件成本。POS软件用于餐厅高效地执行前端和后端应用程序,如餐桌管理、厨房管理、库存管理、交付管理、后台报告和分析、计划和调度。
由于COVID-19大流行,酒店业的增长率受到了不利影响。疫情夺去了数百万人的生命,迫使人们呆在室内,包括南非政府在内的各国政府实施了严格的封锁。行动限制以及餐馆和酒店的关闭对该行业的增长产生了负面影响。业务下滑进一步影响了整个酒店业对POS终端和相关软件的需求。由于国际旅游限制,南非的旅游热点正在遭受损失。南非的酒店POS软件市场预计将在疫情后重新站稳脚跟。目前,mPOS和非接触式支付终端的需求量很大,因为它们有助于遏制新冠病毒的传播。
根据产品划分,南非酒店POS软件市场分为固定POS终端和移动POS机.产品细分包括固定和移动POS终端的POS软件集成需求。固定POS终端细分市场在2020年占据市场主导地位,2020年收入份额超过60%。需要厨房、库存、餐桌和员工管理功能的专用独立系统的POS解决方案促进了该细分市场的增长。固定POS终端用户主要是大型酒店和QSR/FSR,每个终端至少有5个用户。由于固定POS终端是大型厂商为保证信息安全的首选,POS解决方案公司提供兼容桌面Windows的解决方案。POS解决方案的集成促进了酒店和餐馆的快速支付、分配桌子以及管理后端和前端活动。
预计在预测期内,移动POS终端市场的复合年增长率将超过6.0%,达到最高水平。这一增长可归因于对集成POS解决方案的移动POS终端的需求不断增加,该解决方案提供准确的菜品信息和建议销售;提高周转次数和服务水平,降低运营成本和客户服务的流动性。此外,由于平板电脑和智能手机的可负担性,对mPOS终端的POS解决方案的需求正在增长。这增加了餐馆、酒吧和咖啡馆老板对移动POS终端的采用。一段时间内较高的投资回报率(RoI)、根据客户偏好修改菜单的能力、分析销售情况以及跟踪基于iOS和android的POS软件的盈利能力,迫使酒店业采用POS解决方案。
南非是非洲地区最有前途和发展最快的酒店业之一。在线支付的趋势引发了全国酒店业首次采用POS软件解决方案。然而,由于COVID-19导致南非海外游客数量下降,对酒店行业的现金流入和业务改善支出产生了负面影响。从餐厅经营者到酒店和度假村,技术支出下降,对该国POS软件市场的增长产生了负面影响。
2020年,南非POS软件供应商的收入大幅下降。主要的POS公司之一AdaptIT在2020年见证了酒店业的同比负增长。随着全国封锁措施继续减少新冠肺炎病例,随着在线送餐成为最受欢迎的媒介,对数字支付的需求也在增加。此外,由于便携性和可负担性,移动POS终端的采用导致对基于iOS和android的POS软件的需求增加。
市场竞争非常激烈。一些主要的行业竞争对手包括AdaptIT(被收购的SA Oracle Micros);NCR Corporation, Square Inc.;TouchBistro;Sapaad;和光速。供应商选择收购和新产品开发战略相结合,以获得市场竞争优势。例如,2019年7月,光速收购了iKentoo,这是一家总部位于瑞士的公司,在瑞士、法国和南非都有强大的业务。后者为酒店业的中小企业提供POS解决方案。通过这次收购,这家前公司的目标是扩大业务。 Moreover, in May 2020, Clover Network, Inc. introduced the latest feature, Clover Online Ordering, in its Clover POS platform to help restaurants receive and process orders for pick-up and delivery purposes. The company introduced the feature owing to the rise in demand for pick-up, take-out, and other delivery models, which emerged during the COVID-19 pandemic, as dining restaurants were closed.
在南非运营的POS软件公司主要由总部设在美国和英国、业务遍及世界各地的供应商组成。这些供应商的目标是餐馆、酒店、酒吧、咖啡馆和酒店行业的其他部门,以加强他们的市场存在和增加他们的市场份额。在云上部署解决方案的便利性是帮助这些供应商迎合海外酒店业的主要因素之一。此外,智能手机和数字支付在消费者中日益普及,促使供应商开发基于手机的POS应用程序和功能,以帮助企业在现有系统中轻松实现软件。例如,Clover Network Inc.提供了“Clover Flex移动POS机”,它有助于在餐桌旁和柜台接受不同的支付方式。在南非酒店销售点软件市场运营的一些主要参与者有:
ORACLE MICROS (AdaptIT)
NCR公司
三叶草网络有限公司
光速
ThinnPro
广场,公司。
Sapaad
inTouch销售点
TouchBistro
威创系统股份有限公司
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值 |
7390万美元 |
2028年的收入预测 |
1.09亿美元 |
增长速度 |
2021年至2028年复合年增长率为5.7% |
估计基准年 |
2020 |
历史数据 |
2017 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028 |
量化单位 |
收入(百万美元)和复合年增长率(2021 - 2028年) |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
产品,国家 |
国家范围 |
南非 |
主要公司简介 |
ORACLE MICROS (AdaptIT);NCR公司;Clover Network, INC.;光速;ThinnPro;广场,Inc .);Sapaad;inTouch销售点;TouchBistro;威创系统股份有限公司 |
自定义范围 |
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本报告预测了国家一级的收入增长,并分析了2017年至2028年每个细分市场的最新行业趋势。在这项研究中,Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据产品和国家对南非酒店销售点软件市场报告进行了细分:
产品展望(收入,百万美元,2017 - 2028)
固定POS终端
移动POS机
国家展望(收入,百万美元,2017 - 2028)
南非
b。2020年,南非酒店POS软件市场规模估计为7100万美元,预计2021年将达到73乐鱼体育手机网站入口90万美元。
b。从2021年到2028年,南非酒店POS软件市场预计将以5.7%的复合年增长率增长,到2028年将达到1.09亿美元。
b。固定POS终端细分市场在2020年主导了南非酒店POS软件市场,2020年的收入份额超过60%。
b。南非酒店POS软件市场的主要参与者包括AdaptIT、NCR Corporation、Square Inc.、TouchBistro、Sapaad、inTouch Point of Sale和Lightspeed。
b。推动南非酒店POS软件市场增长的关键因素包括采用现代支付方式以及管理订单、库存、客户、员工和会计信息的需求。