行业的见解乐鱼APP二维码
2018年，全球BFSI机器人过程自动化市场规模为1.671亿美元，预计2019年至2025年的复合乐鱼体育手机网站入口年增长率为31.3%。与其他行业一样，银行和金融服务是多维服务领域，在后端和前端都有多个流程在运行。函数中的一些函数银行、金融服务和保险(BFSI)部门可以改善使用r机器人过程自动化(RPA)包括应付帐户、信用卡处理、整体客户服务、帐户关闭过程、开立帐户和应收款以及抵押处理等。提高银行业务生产率的需求日益增长，加上先进技术在BFSI部门的渗透日益深入，预计将大大提高对RPA的需求。
BFSI组织正在广泛部署RPA和AI来提高他们的生产力和效率。在竞争激烈的BFSI市场中，提高工作的敏捷性和提供增强的客户体验变得至关重要。RPA机器人可以跨不同的遗留系统工作，检索数字平台上可用的信息。例如，银行用户可以使用互联网在线检查他们的账户，设置自动账单支付和KYC验证等功能。这些服务减少了人工干预，并有助于提供更好的客户体验。然而，各种其他后端和前端办公流程可以使用RPA解决方案自动化。
过去几年，BFSI组织对RPA的认识有所提高。RPA在机器人编排提供的服务产品中具有重要的集成水平，业务流程组织(BPO)、企业级机器人部署和集中式机器人仪表板管理导致了RPA在BFSI部门的采用增加。此外，消除重复性和耗时的手工任务的需求为BFSI部门的RPA提供商创造了潜在的增长机会。RPA为银行和金融机构提供了在BFSI市场上保持竞争力的机会。
BFSI行业正面临竞争激烈、工作流程脱节、交易报告不准确等挑战。这些挑战大多是由于繁琐的操作流程而产生的。RPA是一个具体的解决方案，可以有效地管理这些操作挑战和遵从性。RPA通过处理后台操作来帮助组织，并随后释放资源以专注于客户服务。它通过自动化重复和以数据为中心的任务，并通过提高执行不同流程的周转时间和准确性，帮助实现25 - 50%的成本降低。此外，软件机器人可以全天候部署，以提高生产率并减少延迟。
RPA可用于优化欺诈检测、新帐户输入、帐户对账、电子表单提取、抵押批准、信用卡订单处理等流程。它主要有助于自动化工作流程和后台办公流程，这些都是劳动密集型的。RPA的主要用途是用虚拟劳动力取代人工执行的重复文书任务，以促进更快地执行业务流程。目前，BFSI组织正致力于优化流程，提高业务运营的整体效率。
类型的见解乐鱼APP二维码
根据类型，BFSI市场中的机器人过程自动化可以分为软件和服务。2018年，服务领域的市场规模最大，预计在预测期内的复合年增长率也将最高。乐鱼体育手机网站入口服务部门进一步分为咨询、实施和培训。为应付激烈的行业竞争，服务供应商正专注于加强咨询、培训和顾问服务。这些改进通过最大限度地减少全职员工(FTE)的工作量，促进了各种BFSI流程的成本降低。
RPA服务特别关注于识别不同组织流程中的自动化机会。此外，服务提供商还有助于规划合适的解决方案的开发，选择正确的供应商，并验证解决方案的概念以检查其实时可用性。所有这些活动都可以实现RPA平台的精确部署，从而加强BFSI组织内部的自动化核心。RPA解决方案有助于降低合规成本和由于信息缺陷和其他操作差距而发生的总体风险。
服务的见解乐鱼APP二维码
根据服务类型，BFSI RPA市场分为咨询、实施和培训。2018年，咨询部门的市场份额最大，而培训部门预计在预测期内的复合年增长率最高。咨询部门的增长可以归因于几个行业对自动化软件的认识日益提高。BFSI公司正在采用这些解决方案为客户提供增强的服务。因此，RPA咨询服务的需求正在迅速增长。
技术改造的持续需求推动了BFSI部门对RPA的需求。RPA解决方案的部署日益增加，促进了RPA实施和培训服务的需求。RPA提供商专注于提供适合不同业务需求的定制解决方案。预计这将在预测期内推动BFSI对RPA服务的需求。此外，应用程序管理和相关的咨询服务被用于降低运营成本、提高生产力和提高可伸缩性。
组织的见解乐鱼APP二维码
根据组织结构，BFSI RPA市场分为中小企业和大型企业。2018年，大型企业部门占市场份额的60%以上。然而，中小企业部门预计将在预测期内获得动力。在BFSI行业经营的中小企业中，使用RPA服务和解决方案来消除繁琐流程的意识正在增强。此外，自动化手工任务的需求不断增长，预计将推动中小企业对RPA的需求。
大型企业需要优化的流程数量更多，对流程优化和合规的需求也更大。此外，大企业较高的支出能力可能使它们比其他组织具有额外的优势。他们采用RPA解决方案来增强整体业务流程。相反，中小企业预算低，人力资源有限。因此，他们更关注于精益管理，而不是在第三方解决方案上花费。中小企业中可以自动化的流程的识别正在增加。预计许多小型金融服务提供商将采用RPA解决方案，以更好地利用现有资源和增强客户服务。
应用程序的见解乐鱼APP二维码
根据应用类型，BFSI的机器人过程自动化市场分为银行、金融服务和保险。2018年，银行业占据了最大的市场份额。缺乏熟练的资源、高昂的人员成本以及提高生产率的需要是推动银行业采用RPA的关键因素。此外，不断上升的市场压力正促使银行寻求不同的机会来降低运营成本，最大化效率，并加速提高生产率。由于RPA的可访问性，除了可以方便地查看文档之外，银行中的RPA还有助于在组织中创建透明度，其中可以记录、分类和存储每一笔交易。
金融服务和保险部门预计将在预测期内实现最高的复合年增长率。识别和自动化金融服务部门的各种流程正成为RPA供应商的关键优先事项。RPA解决方案已经帮助金融服务提供商分配员工执行增值任务，以提高组织价值。BFSI组织中的结构化遗留系统很难与先进的RPA解决方案集成，在数据可访问性和数据迁移方面，对遗留系统进行现代化改造成为一个挑战。在这种情况下，将使用RPA服务，它可以实现无缝转换。RPA帮助组织自动化耗时的任务，这样员工就可以通过重新调整组织资源来专注于客户服务。
区域的见解乐鱼APP二维码
2018年，北美地区主导了BFSI的机器人过程自动化市场，预计在预测期内将继续占据主导地位。据估计，一家资产超过100亿美元的美国银行平均每年在KYC合规、CDD和入职方面花费5000万美元。KYC和“反洗钱”合规成本的增加、高额罚款以及对不合规行为的监管审查，迫使银行和金融机构考虑采用自动化等新技术来识别和防止盗窃、金融欺诈、洗钱和恐怖主义融资，同时消除人工任务，提高对政府法规的遵从性，并降低合规成本。此外，BFSI行业对过程管理和自动化解决方案的需求日益增长，预计将促进区域市场的增长。
亚太地区预计将在预测期内实现最高的复合年增长率。亚太地区越来越多的金融机构已经确定了适用于RPA的流程。此外，BFSI组织在诸如合规自动化和流程简化的后台操作以及增强客户服务的前端操作等领域使用RPA和AI。此外，亚太地区越来越多的企业正在采用RPA解决方案，通过更快地执行业务流程来提高产量，提高整体财务绩效，并保持竞争优势。
机器人过程自动化在BFSI的市场份额洞察乐鱼APP二维码
BFSI机器人过程自动化市场的主要参与者包括automation Anywhere Inc.;蓝色棱镜;Kofax Inc .);克里昂系统;漂亮的;Pegasystems Inc .);Thoughtonomy;UiPath;Softomotive;以及WorkFusion公司。 The market leaders are focusing on providing diverse and customized solutions that cater to the needs of every customer to gain higher market shares. Moreover, companies such as Automation Anywhere Inc. are expanding their operations in the Middle Eastern region. Digital transformation continues to achieve traction in the region and is supported by different government policies such as Saudi Arabia Vision 2030 and the UAE Strategy for Artificial Intelligence (AI) owing to the exponential increase in customer demand for automation in the region. Mergers and acquisitions are regularly practiced in the market to expand product portfolio, extend geographical reach, and gain market share.
报告范围
属性 |
细节 |
估计的基准年 |
2018 |
实际估计/历史数据 |
2015 - 2017 |
预测期 |
2019 - 2025 |
市场代表 |
2019年至2025年的营收百万美元和复合年增长率 |
区域范围 |
北美，欧洲，亚太，拉丁美洲，中东和非洲 |
国家范围 |
美国、加拿大、英国、德国、法国、中国、印度、日本、巴西和墨西哥 |
报告覆盖 |
收入预测，公司份额，竞争格局，增长因素和趋势 |
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日) |
如果您需要特定的信息，而这些信息目前不在报告的范围内，我们将作为定制的一部分提供给您 |
报告涵盖的细分市场
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2015年至2025年每个细分领域的最新行业趋势。在这项研究中，Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research在BFSI市场报告中根据类型、服务、组织、应用和地区对全球机器人过程自动化进行了细分:
类型展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
软件
服务
服务展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
咨询
实现
培训
组织展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
中小企业
大型企业
应用前景(收入，百万美元，2015 - 2025)
银行
金融服务与保险
区域展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
法国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
墨西哥
中东和非洲
