全球vr报告封面专业服务自动化软件市场规模、份额和趋势报告乐鱼体育手机网站入口

2020 - 2025年专业服务自动化软件市场规模、份额和趋势分析报告,按应用、部乐鱼体育手机网站入口署、地区和细分市场预测分列

  • 报告ID: 978-1-68038-790-2
  • 页数:163页
  • 格式:电子格式(PDF)
  • 历史范围:2014 - 2018
  • 工业:技术

行业的见解乐鱼APP二维码

2019年,全球专业服务自动化软件市场规模为82.661亿美元。乐鱼体育手机网站入口它是用于在项目和服务驱动的组织中提高流程效率和操作可见性的解决方案。预计企业业务模式的变化将在未来六年内推动PSA解决方案的采用。

PSA软件的核心功能通常包括资源管理、自动化时间和计费以及项目管理功能。系统还提供一致而强大的报告和仪表板,为管理层提供做出明智决策所需的关键信息。乐鱼全站官方登录它还提供了其他好处,如改进的预测能力、项目效率、减少收入泄漏和提高客户满意度。预计PSA软件的这些好处将在预测期内推动服务公司的需求。

北美PSA软件市场

中小型组织依赖电子表格来获取时间、费用和管理资源。中小企业正在寻找能够实现自动化和简化流程的解决方案。使用电子表格等传统商业工具的公司预计将在预测期内提供增长机会。该解决方案减少了手动的、容易出错的电子表格和昂贵的数据重新输入,从而降低了总体管理支出。云计算的普及和中小企业IT预算的增长预计将推动行业增长。

预计在未来六年内,利润空间狭小的解决方案提供商将采用PSA解决方案。解决方案供应商还添加了一些特性,如项目和机会管理功能,以支持交易捕获、资源调度和项目交付。行业参与者已经在现有的解决方案中增加了功能,如支持各种移动设备、图形报告、仪表板以及与主要社交渠道的集成,以增强产品并获得竞争优势。

专业服务自动化软件市场趋势

服务顾问之间对增强流动性的需求日益增长,自动化的日益普及,以及互联网基础设施的改善,预计将推动市场增长。此外,在预测期内,企业业务模式的改变和客户满意度的提高预计将推动专业服务自动化(PSA)解决方案的采用。例如,2019年11月,PSA解决方案VOGSY构建在谷歌的G Suite上,以提供跨组织所有服务的业务流程和集成。

PSA软件包括资源管理、自动时间和计费、发票管理、资源分配和费用管理。根据基于云的PSA软件应用乐鱼全站官方登录程序Kimble在2021年发布的报告,其客户的项目利润率增长了8%,计费利用率提高了10%,期间结束效率提高了50%。预计PSA软件的这些好处将在预测期内推动服务企业的需求。

此外,中小型企业(sme)依赖电子表格来获取时间、费用和管理资源。此外,基于云计算的PSA工具的可用性以合理的价格预计将推动中小企业部门的需求。这些解决方案提供了部署灵活性、可伸缩性、更好的协作和成本效益。市场上的几个主要供应商通过公共-私有云提供支付收集解决方案,这些解决方案可在各种订阅模式中使用。这一系列的好处将在预测期内补充市场的增长。

云计算提供了预先配置的数字簿记、客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)包,以解决多个业务方面的问题。此外,云计算已经开始融合人工智能(AI)、机器学习和物联网(IoT)等下一代技术,以提供数据存储和备份等服务。这将进一步推动自动化进程并简化手动框架。

在预测期内,对基于云的解决方案的数据隐私和安全性的日益关注可能会阻碍市场的增长。全球各国政府都建立了监管框架,以确保存储在云上的数据的隐私。例如,美国《爱国者法案》授权执法机构强制组织公开任何文件,包括云提供商持有的电子文件。此外,2019年1月,印度证券交易委员会(SEBI)向股票经纪人、存管参与者和公认的证券交易所发出了一份通告,并于2019年5月向所有共同基金、资产管理公司(AMC)和印度共同基金协会(AMFI)发出了一份通告,要求报告对提供和使用的人工智能和机器学习系统的要求。这将有助于建立市场上人工智能系统的清单,并指导更好的未来政策。在预测期内,政府的这些举措将进一步推动PSA解决方案的需求。

应用程序的见解乐鱼APP二维码

技术领域的动态资源和快速发展的项目可能会对行业产生积极影响。2018年,科技公司占全球收入份额的46%以上,预计到2025年,就市场规模而言,科技公司将继续占据主导地位。乐鱼体育手机网站入口该解决方案也被咨询公司、法律公司以及营销和通信行业所使用。

这些工具在营销和传播公司中越来越受欢迎,预计将在预测期内推动采用。在预测期内,数字和社交媒体营销的日益普及预计将推动营销和传播行业的发展。由于市场营销和通信应用领域的需求不断增加,预计该行业将出现巨大的增长。随着对资源管理的需求不断增加,专业服务自动化软件市场正在咨询公司中获得牵引。

此外,PSA软件在咨询、审计和保证等专业服务领域的应用越来越广泛。行业软件允许专业服务提供商自动化他们的流程,并以更低的成本和时间提供高生产率。

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云和内部部署是行业参与者使用的两种部署方法。PSA软件行业将受益于云服务的不断扩展以及便捷性和现收现付的特性。基于云的解决方案占据了重要的市场份额,2018年的价值为55.625亿美元。

对基于云的解决方案的数据隐私的日益关注预计将阻碍其在预测期内的增长。然而,在整个预测期内,由于基于云的解决方案提供了更大的好处,该细分市场将继续保持其主导地位。收益范围包括规模经济、灾难恢复、有效监测项目和降低技术基础设施成本等。

德国PSA软件市场

由于低投资成本的要求,预计在未来六年内,内部部署的收入份额将被云计算所取代。政府为保护存储在云上的信息而制定的严格规定,预计将阻碍云计算在预测期内的增长。

区域的见解乐鱼APP二维码

北美在专业服务自动化市场占主导地位,2019年占51.4%的收入份额最大。该地区的增长可以归因于服务业的加速发展以及增强现实(AR)和云平台等新兴技术的发展。此外,该地区的组织正在努力采取创新的增长战略,以加强其在全球的影响力。例如,2021年10月,云计算公司甲骨文NetSuite推出了SuiteBanking,以帮助消费者自动化其主要财务流程,并提供现金流的全面可见性。该解决方案将自动化的应付账款和应收账款流程结合在一起,并提供了在NetSuite中支付账单和发送发票的合适方法。在预测期内,该地区的这些发展将进一步提振该地区市场。

美国是大量PSA软件提供商的所在地,如Salesforce.com, inc.,微软公司,SolarWinds和甲骨文公司,这预示着该地区市场的增长。例如,在2021年9月,Salesforce.com, inc.推出了人工智能驱动的营销云创新,以帮助组织通过统一分析改善每一次互动并优化营销影响。

随着智能手机的日益普及和远程办公文化的日益流行,亚太地区对云服务的需求也在不断增长。此外,随着5G网络的出现,企业逐渐转向云计算以提供更好的服务。受新冠肺炎疫情影响,日本云计算市场大幅增长。随着日本政府实施社交距离协议和封锁,导致人们迅速转向远程工作,而远程工作只能通过云计算实现。因此,随着数据量的增加和远程访问需求的出现,该地区对基于云的解决方案的需求出现了显著增长。

关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

Appirio, Inc.、ChangePoint、ConnectWise、FinancialForce.com、微软公司、NetSuite OpenAir、投影仪PSA和tenrox都是该领域的一些主要行业参与者。其他主要供应商包括Autotask Corporation、Compuware Corporation、Clarizen、Oracle、Panview和Deltek, Inc.。

主要的行业参与者,如Autotask Corporation、ConnectWise和harmanypsa提供了他们的产品,以满足托管服务提供商(msp)的需求。预计未来6年将有许多新进入者进入这一领域。

伙伴关系和战略并购预计将成为行业参与者快速进入新兴市场和提高技术能力的最有效方式。

2015年11月,Unanet宣布与Cordia Partners和DragonEye Consulting LLC合作,为项目驱动型组织提供外包业务功能。行业参与者提供频繁的更新和增强的功能,以保持对竞争对手的优势;例如,2015年12月,高地软件公司宣布推出其最新版本的Tenrox专业服务自动化和时间与费用跟踪应用程序,使高地客户能够通过简化用户体验来最大限度地提高业务绩效。2015年11月,高地软件宣布与戴尔Boomi合作,为其客户提供集成多种云产品的能力。

专业服务自动化软件市场报告范围

报告的属性

细节

乐鱼体育手机网站入口2020年市场规模价值

?

2025年收入预测

?

增长速度

从2020年到2025年的复合年增长率为%

估算基准年

2019

历史数据

2014 - 2018

预测期

2020 - 2025

量化单位

从2020年到2025年,营收为10亿美元,CAGR为10亿美元

报告覆盖

收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势

部分覆盖

部署、应用程序、区域

区域覆盖

北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着

国家范围

美国;加拿大;英国;德国;法国;中国;日本;印度;巴西;墨西哥

主要公司简介

Appirio有限公司;Autotask公司;ChangePoint;Clarizen;Compuware公司;ConnectWise;Deltek有限公司;FinancialForce.com;金布尔应用;微软; NetSuite OpenAir, Inc.; Oracle; Planview; Projector PSA; Promys, Inc.; SAP; Tenrox; Unanet

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报告涵盖的部分

本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并分析了2014年至2025年每个细分领域的最新行业趋势。为了本研究的目的,Grand View Research根据部下载乐鱼体育平台署、应用和地区对全球专业服务自动化软件市场报告进行了细分。

  • 应用前景(收入,百万美元,2014 - 2025)

    • 咨询公司

    • 科技公司

    • 营销和传播公司

    • 其他人

  • 部署展望(收入,百万美元,2014 - 2025)

    • 内部

  • 地区展望(收入,百万美元,2014 - 2025)

    • 北美

      • 美国

      • 加拿大

    • 欧洲

      • 英国

      • 德国

    • 亚太地区

      • 中国

      • 印度

      • 日本

    • 拉丁美洲

      • 巴西

      • 墨西哥

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关于本报告的常见问题

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