2020年,全球合作伙伴关系管理市场规模估值为548.2亿美元,预计2021年至202乐鱼体育手机网站入口8年将以16.2%的复合年增长率(CAGR)增长。连接设备的日益普及和物联网(IoT)预计将推动对合作伙伴关系管理(PRM)的需求。此外,需要控制外部合作伙伴渠道与组织之间的功能关系,注重改善合作伙伴沟通,降低渠道管理成本,这将支持合作伙伴关系管理的市场。然而,数据隐私和安全威胁预计将阻碍市场增长。
在2020年上半年,由于COVID-19病毒的传播,市场受到了重大负面影响。由于全球各国政府实施的封锁限制,这些制造单位暂时关闭。然而,在预测期内,对有效管理合作伙伴渠道的PRM解决方案的需求预计将会增加。云上的PRM解决方案的部署类型有助于组织在其合作伙伴管理中维护真实性和一致性。
在IT行业,许多组织采用渠道合作伙伴的方法来推销他们的服务/产品。然而,这些技巧被证明是一项具有挑战性的工作,以有效地管理合作伙伴。如今,新的合作伙伴计划和合作伙伴类型正在出现,以留住和吸引合作伙伴。使用最新的技术,包括分析和人工智能(AI),提供商业智能(BI)解决方案,预计将进一步推动PRM解决方案的接受。
BI将信息转化为可操作的见解,可以帮助各种企业进行战术和战略业务决策。乐鱼APP二维码此外,BI快速跟踪合作伙伴的表现,提供渠道可见性,并帮助合作伙伴发现机会,使其业务多样化。它可以帮助企业做出数据驱动的营销和销售决策。因此,与BI集成以提高渠道绩效的PRM解决方案为全球PRM市场中的各个参与者提供了增长机会。
PRM解决方案帮助公司减少与促销资金管理相关的人工处理成本,并使客户服务角色、订单管理、退货处理和保证自动化。由于PRM解决方案提供的这种帮助,预计在预测期内,不同行业的需求将激增。
根据组件,合作伙伴关系管理市场分为解决方案和服务。解决方案部门主导了市场,在2020年占比超过58.0%。各行各业对PRM解决方案的需求迅速增长,包括BFSI、医疗保健等,预计将推动该细分市场的增长。
预计在预测期内,服务部门的年复合增长率最高,为17.3%。服务在任何解决方案的部署生命周期中都扮演着至关重要的角色。提供PRM解决方案的各种供应商提供服务,以帮助公司有效地实施PRM战略。这些服务有助于识别组织满足PRM需求所需的不同类型的集成。此外,供应商提供的售后服务有助于组织有效和适当地使用PRM解决方案。
以服务为基础,市场分为托管服务、培训咨询。托管服务部门主导了市场,在2020年占比超过59.0%。托管服务部门预计将获得显著的牵引,并在预测期内实现最高的增长。托管服务帮助组织在降低费用的同时提高运营效率。
组织对处理关键PRM功能和管理IT基础设施的需求不断增长,预计将推动托管服务的需求。此外,对数据安全和隐私保护的担忧预计将推动各行业企业对托管服务的需求。从长远来看,托管服务伙伴关系的集成性质可能以降低与业务流程相关的成本的形式提供战略利益。
从2021年到2028年,培训和咨询服务部门预计将以18.6%的最高复合年增长率增长。医疗保健、IT和电信等各个垂直领域对咨询服务的需求不断增长,这推动了该领域的增长。
根据部署类型,市场分为内部部署和云部署。内部部署部分主导了市场,在2020年占整个市场的50.0%以上。在内部部署类型的解决方案中,软件和交付模型由客户的内部计算基础设施和服务器安装和运行。与安装本地解决方案相关的成本包括在企业的资本支出(CAPEX)中。这种方法主要用于包括处理机密和敏感数据的应用程序。目前,由于IT设备、机器学习、点击流、传感器和其他设备,许多企业产生了大量的数据。
预计从2021年到2028年,云领域的复合年增长率将达到16.8%。细分市场的增长可以归因于各种中小企业和大型企业越来越多地采用云服务,这得益于计算服务的按需可用性和零初始基础设施设置成本等好处。此外,云服务还提供了一些好处,例如提高了合规性和安全性、在DevOps组内有效集成以及改进了工作负载管理。
2020年,大型企业部门占整个市场的52.96%。这些企业拥有各种各样的公司网络和收入流,这有助于在其现有系统中采用新技术和解决方案。此外,这些组织更喜欢在内部实现他们的服务和解决方案。内部数据实现帮助他们维护数据隐私和机密性。所有这些因素预计将在预测期内支持该细分市场的增长。
中小企业(SME)部门预计在预测期内的复合年增长率为16.9%。合作伙伴关系管理解决方案可帮助中小企业对工作进行优先排序,消除重复任务,降低成本,并改善组织之间的协作。细分市场的增长可以归因于印度和中国等新兴经济体中小企业数量的增长。此外,中小企业对合作伙伴关系管理解决方案的需求迅速增长,以降低运营成本和简化工作流程,预计将推动该部门的增长。
根据应用情况,市场进一步细分为BFSI、零售和消费品、制造业和医疗保健。2020年,IT和电信应用部门占全球收入的28.55%以上。IT和电信包含许多应用程序,包括数据收集、数据处理和数据管理。垂直行业在维护数据隐私和知识产权版权方面面临着各种挑战。考虑到各种组织及其合作伙伴对数据安全、隐私和同步的需求不断增长,合作伙伴关系管理系统预计将在预测期内出现显著需求。
预计从2021年到2028年,BFSI行业的复合年增长率将达到15.8%。全球金融服务机构和银行数量的增加以及BFSI行业的技术创新预计将推动这一细分市场的增长。IT行业的各种组织,如甲骨文公司;印孚瑟斯;微软正专注于与各银行和金融机构合作,提供PRM解决方案。例如,2021年6月,联邦银行与甲骨文公司和Infosys建立了战略合作伙伴关系,通过甲骨文CX平台提供客户体验。
北美市场占主导地位,2020年占全球收入的40.0%以上。该地区是各种技术创新和互联网用户的中心。此外,一些知名公司,如Salesforce.com, Inc.;Impartner有限公司;和甲骨文公司正在支持该地区的市场增长。该地区的互联网用户进一步推动了北美市场的增长。
预计2021年至2028年,亚太合作伙伴关系管理市场的年复合增长率最高,为19.1%。在该地区,包括中国和印度在内的各国,越来越多的技术人员以及IT公司和制造单位的增加,预计将推动该地区的市场增长。
2020年主导全球PRM市场的主要参与者包括甲骨文公司、Salesforce.com Inc.;Allbound Inc .);Zinfi Technologies Inc.;以及Mindmatrix公司。这些参与者专注于收购、合作和合作,以增强他们在市场上的存在,并获得竞争优势。例如,在2020年9月,Channeltivity宣布与恶魔岛合作。该合作伙伴关系帮助Alcatraz利用Channeltivity的PRM平台开发培训项目和商业渠道。
市场参与者强调采取各种战略举措,包括合资企业、新产品发布、合作伙伴关系以及合同和协议,以提高他们在市场中的地位。例如,在2020年6月,Impartner推出了Impartner Channel Ignite PRM包。这有助于各个组织提高其渠道的性能。在全球合作伙伴关系管理市场运营的一些突出参与者有:
甲骨文公司
Salesforce.com Inc .。
Channeltivity
Allbound Inc .)
津飞科技有限公司
报告的属性 |
细节 |
乐鱼体育手机网站入口2021年市场规模价值 |
628.4亿美元 |
2028年的收入预测 |
180.01亿美元 |
增长速度 |
2021年至2028年的复合年增长率为16.2% |
估算基准年 |
2020 |
历史数据 |
2018 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028年 |
量化单位 |
从2021年到2028年的营收为百万美元和复合年增长率 |
报告覆盖 |
收入预测,公司排名,竞争格局,增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
组件、服务、部署类型、组织规模、应用程序、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;中东和非洲 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;法国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥 |
主要公司简介 |
甲骨文公司;Salesforce.com Inc .);Channeltivity;Allbound有限公司;Zinfi技术 |
自定义范围 |
购买后可免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或改变国家、地区和部门范围。 |
定价和购买选项 |
利用定制的购买选项,以满足您的确切研究需求。探索购买选择 |
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长,并提供了2018年至2028年每个细分领域的最新行业趋势分析。在本研究中,Grand View Research根据组件、服务、部署类型、组织规模、应用程序和地区对全球合作伙伴关系管理市场报告进行了细分:下载乐鱼体育平台
组件展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
解决方案
服务
服务展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
管理服务
培训及咨询
部署类型展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
内部
云
组织规模展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
中小型企业
大型企业
应用前景(收入,百万美元,2018 - 2028年)
BFSI
IT和电信
零售及消费品
制造业
医疗保健
其他人
地区展望(收入,百万美元,2018 - 2028年)
北美
美国
加拿大
欧洲
德国
英国
法国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
墨西哥
中东和非洲
b。2020年全球PRM市场规模估乐鱼体育手机网站入口计为548.2亿美元,预计2021年将达到628.4亿美元。
b。从2021年到2028年,全球PRM市场预计将以16.2%的复合年增长率增长,到2028年将达到180.01亿美元。
b。2020年,北美以40.0%的份额主导了PRM市场。这是由于该地区出现了各种突出的参与者,如Salesforce.com, Inc., Impartner, Inc.和甲骨文公司。
b。PRM市场的主要参与者包括Oracle公司、Salesforce.com公司、Allbound公司、Zinfi技术公司和Mindmatrix公司。
b。需要控制外部合作伙伴渠道和组织之间的功能关系,并注重改善合作伙伴沟通和降低渠道管理成本,这将支持PRM市场的增长。