全球下一代网络设备市场预计将在预测期内以显着的速度增长。预计电信服务提供商对提高利润率和客户满意度的偏好将在预测期内推动行业增长。NGN概念的提出和设计旨在使传统电信运营商超越ISP，并以客户需求为驱动模式运营，以应对挑战。这一因素预计将在未来7年对市场产生积极影响。
由于处理客户服务和保留以及与新的基于ip的框架集成的需求日益增长，这些服务在服务提供商中变得流行起来。NGN一直在向电信服务提供商提供有望增强客户体验和忠诚度的工具。
根据客户类型的不同，NGN客户终端设备可以作为终端用户终端设备、企业网网关、家庭网网关或车载局域网网关。下一代网络客户终端设备将启用信息和通信技术，即服务将以信息和通信技术为基础，但具有模拟或模拟传统电信通信服务的能力。
对于个人，客户终端设备包括最终用户设备或家庭设备，如遗留终端、SIP电话、软电话(包括PC上的编程电话)、具有文本功能的IP电话、机顶盒多媒体终端、pc等。
对于企业来说，客户终端设备是一个网关，可以通过集成PBX和公司网络分别提供业务。例如，短号码拨号，狩猎列表，网络研讨会，在线展览。
对于家庭网络，用户终端设备包括能够分别通过电话和家庭网络提供业务的家庭网关和家庭设备，例如为每个家庭成员提供短号码拨号和家庭新闻。
对M2M和云等支持服务的新先进技术的需求不断增长，预计将推动下一代网络设备市场在预测期内的增长。越来越多的移动用户给这些系统带来了进一步的压力;因此，网络需要更具可扩展性、敏捷性和多样性。5G将通过在所有领域采用多样化的生态系统来创造新的商业机会，预计在预测期内将对市场产生积极影响。
电信服务行业主要依靠下一代网络设备来提供增强的价值主张。电信服务提供商一直在投资这种设备，以在竞争激烈的市场中提供差异化的服务，并推动收入增长。
由于数据安全和隐私日益重要，通过高级标识符和热供应对电信服务用户进行验证将成为这些设备的主要驱动因素。客户需求、成本降低和竞争是推动电信行业发展的关键因素。这些因素使消费者能够评估其业务支持体系和运营支持体系的差距，并增加支出以弥补差距。
在预测期内，电信服务市场对服务质量改进、服务提供扩展和更快的市场时间的需求不断增加，可能会影响对这些系统的需求。融合计费系统的日益普及、客户服务需求的不断增长以及电信行业的快速发展是推动未来7年全球下一代网络设备市场发展的关键因素。
电信运营商面临的最关键挑战是这些流程、平台和系统的优化。遗留系统与这些先进系统集成的困难以及日益增加的监管问题可能会阻碍预测期内的市场增长。运营支持系统提供保证、服务实现和网络监控与设计。
业务支持系统可以进一步细分为订单管理、收益管理、产品管理和客户管理。预计服务保证和服务实现解决方案将在未来七年内推动下一代网络设备市场的发展。
从地理上看，全球下一代网络设备市场分为北美、亚太、拉丁美洲、中东和非洲以及欧洲。由于拥有庞大的客户群和不断发展的电信行业，亚太地区预计将成为该产品在预测期内增长最快的地区。拉丁美洲、中东和非洲等地区预计将在未来七年内实现大幅增长。
主导全球市场的主要市场参与者包括阿尔卡特-朗讯、华为、惠普、Formula Telecom Solutions、AT&T、Amdocs、思科系统、Carillion、Elitecore Technologies和Computer。其他主要参与者包括中兴通讯、WebNMS、Tech Mahindra Limited、IBM Corporation、Oracle Corporation、OpenCloud、Mycom、塔塔咨询服务有限公司和LohNet Systems。
合并、收购和战略联盟是顶级市场参与者扩大产品组合和增加全球影响力的关键策略。供应商一直强调提供利基服务，并拥有强大的支持团队来维持他们的市场份额。
2014年，华为、爱立信和诺基亚西门子形成战略联盟，提供OSS互操作性，帮助运营商降低成本。2013年，爱立信收购了Telcocell和泰国的TelOSS咨询公司，而Amdocs收购了Celicite，以进一步扩大其产品组合，进入网络软件市场。
