报告概述
2019年全球营销自动化市场规模为40.6亿美元，预计2020年乐鱼体育手机网站入口至2027年的复合年增长率为9.8%。由于行业的数字化、互联网普及率的提高以及移动设备的使用，对自动化营销解决方案的需求一直在迅速增长。个性化广告需求的增长，业务增长的用户留存，以及对知情广告策略的需求是推动增长的一些主要因素。而且，采用的上升物联网设备，增加大数据和数据分析解决方案，以及对业务自动化和洞察的需求将推动市场增长。乐鱼APP二维码
营销自动化是一种技术，通过消除重复的任务，帮助营销部门专注于其他关键方面，帮助公司建立更好的客户参与活动。该技术促进了潜在客户管理、客户生命周期营销和客户保留等。根据《互联网世界统计》，2019年，全球互联网普及率为58.8%，并以每年9%左右的速度增长。此外，全球社交媒体使用率约为45%。因此，越来越多的移动设备、互联网和社交媒体的渗透将在未来几年推动市场的发展。
全球消费者在购买前感知信息、分享想法、研究产品和服务的方式已经发生了变化。现在，他们非常熟悉销售和营销部门的传统策略，并找到了避免这些策略的方法。随着科技的使用，他们变得越来越聪明，并严重依赖搜索引擎、博客和其他社交媒体网站上的信息。因此，通过为消费者提供愉快的体验，为公司提供一个与消费者建立更牢固关系的机会，预计将是营销人员寻找的优势。
在数字化时代和使用激进的促销策略，效用人工智能(AI)、数据驱动推广和搜索引擎优化(SEO)将为营销解决方案提供商提供优势。未来几年，人工智能将为公司、行业和国家带来潜在机遇，到2030年，人工智能将使全球GDP增长14%。此外，程序化广告(AI自动化)正在迅速改变数字营销的面貌，以至于营销服务提供商eMarketer预测，到2020年，美国显示的约86%的数字广告将是程序化的。使用各种自动化广告技术来实现更高的转化率和更低的获取成本将促进市场增长。
随着新的自动化技术的实施，市场也出现了熟练专业人员的短缺，这些专业人员可以培训用户获得最佳的分析解决方案，并将其用于可操作的见解和信息。乐鱼APP二维码然而，借助云技术和平台等IaaS在软件即服务(SaaS)方面，大型公司正专注于收购较小的公司，并提供被称为“营销云”的整合软件套装。收购和合并正在帮助公司获得必要的专业知识、技术和主流客户群，以增加他们的市场份额和主导地位。例如，到2010年，大多数早期营销软件公司都被甲骨文公司(Eloqua)等大型公司收购;Adobe Inc. (Neolane Inc.);Salesforce.com Inc. (Pardot);IBM公司(Silverpop和Unica)。
解决方案的见解乐鱼APP二维码
基于解决方案，营销自动化市场分为活动管理、电子邮件、入站营销、移动应用程序、潜在客户培养和潜在客户评分、报告和分析、社交媒体等。2019年，电子邮件营销解决方案主导了市场，原因是各行业电子邮件促销无处不在，移动设备的使用越来越多。高互动性、成本效益和个性化内容的能力，这些优点使电子邮件营销解决方案成为最受欢迎的解决方案。然而，在未来几年，市场营销中用来衡量消费者行为的分析技术的增长很可能会推动对其他解决方案的需求。
报告和分析解决方案将成为未来几年增长最快的部分。该解决方案有助于跟踪成功并提供绩效洞察，以提高广告投资回报率，最大化渠道组合，并提供长期趋势。乐鱼APP二维码此外，人工智能使公司能够以最小的投入保持最新，为客户带来定制的内容和个性化的建议，并为客户提供一对一的类似人类的帮助聊天机器人还有虚拟助理。此外，科技公司在构建集成软件套装方面也发挥着重要作用，包括分析、营销自动化、客户关系管理(CRM)和内容管理系统(CMS)提供一体化解决方案。
部署的见解乐鱼APP二维码
云和内部部署是行业参与者使用的两种类型的部署方法。云部署是部署该技术的首选方式，预计在未来八年内将保持其主导地位。云技术的可伸缩性和灵活性、安全性以及对数据中心的控制是推动云技术在营销自动化解决方案分散中的实用性的一些主要因素。根据科技行业专家的说法，截至2019年，约60%的工作负载运行在托管的云服务上。
营销云是一套软件，提供核心营销功能，如数据服务、目标定位、自动化和内容。此外，电子邮件、社交管理和分析工具等营销工具的整合将在未来几年推动云市场的发展。例如，为了增强其软件解决方案的集成能力，Salesforce.com于2018年收购了Datorama，这是一家基于人工智能的营销情报公司。此次收购帮助Salesforce增强了其集成能力，并扩大了其在企业云计算市场各个细分市场的产品、存在和影响力。
最终用途的见解乐鱼APP二维码
根据最终用途，该市场分为银行、金融服务和保险(BFSI)、零售、医疗保健、电信和IT、离散制造业以及政府等。2019年，电信和IT部门主导了市场。B2B公司在电信和IT领域的广泛流行是其在市场上占据主导地位的主要原因。然而，离散制造业预计将在未来八年内以最高的复合年增长率增长。
以前，制造业在车间实现了自动化，但在销售和推广部门缺乏自动化。制造业的数字化帮助企业以更有效的方式接触客户。最近的一项调查表明，营销自动化已经帮助制造业将铅的转化率提高了107%。此外，内容营销研究所2018年进行的一项研究估计，约30%的制造商在销售和推广部门使用自动化。CRM和营销自动化的集成将有助于制造业简化其日常活动，并消除耗时的手工任务。预计这将促进未来几年离散制造领域营销自动化解决方案的采用。
企业规模洞察乐鱼APP二维码
根据企业规模，市场分为大型企业和中小型企业(SMEs)。在技术扩散的初始阶段，营销自动化的应用很少，仅限于大型企业。然而，随着行业的数字化、互联网和移动设备普及率的不断提高，以及有效接触消费者的需求，大量中小企业已经开始将自动化解决方案集成到现有系统中。因此，在预测期内，中小企业市场预计将出现显著增长。
这种技术的早期采用者主要来自企业对企业(B2B)行业，例如制造业、软件和商业服务。然而，多年来，属于各种企业对消费者(B2C)行业(如金融服务、媒体和娱乐、医疗保健和零售)的公司采用这些解决方案的数量激增。B2C领域的这种增长可以归因于对软件解决方案日益增长的需求，以跟踪建立和留住客户的实时方法。因此，自动化在中小企业广告和销售中的应用可能会在预测期内推动市场增长。
区域的见解乐鱼APP二维码
北美和欧洲很可能成为预测期内的主要市场，因为它们较早地采用了营销解决方案。欧洲地区不断增加的监管压力和欧盟数据保护规则的改革对营销自动化解决方案的采用产生了显著影响。
亚太地区预计将成为增长最快的市场，原因是人们对促销策略的认识不断提高，互联网的渗透率不断提高，以及移动设备使用量的增加。此外，中国和印度等国制造业的大幅增长将在未来几年促进营销自动化解决方案的应用。
由于各种社交媒体平台上的数字广告迅速增长，营销自动化解决方案的效用在亚太地区不断增加。在中国，微信、微博、贴吧等社交媒体应用已经成为重要的广告平台，帮助企业以人为本，改善促销策略。根据腾讯的数据，超过55%的中国人使用微信作为主要的社交媒体应用。因此，在预测期内，该地区不断增长的互联网普及率、社交媒体应用程序的使用以及企业数字化的不断提高将推动市场的发展。
营销自动化市场份额洞察乐鱼APP二维码
全球市场竞争激烈，相当集中。在市场上运营的主要供应商包括Act-On Software, Inc.;Adobe公司。认识到;HubSpot的公司;IBM公司;扣留;mareto的公司;甲骨文公司;Salesforce.com Inc .); and Teradata Corporation. Huge investments are driving the marketing automation industry owing to the growing demand for promotional services and automation solutions. Major strategies adopted by vendors include collaborations, new product developments, investments related to expanding capabilities, mergers and acquisitions, partnerships and agreements, and investments in research and development, among others.
2018年6月，Adobe Systems Inc.收购了开源电子商务平台Magneto Commerce。此次收购将帮助Adobe为B2B和B2C客户提供一个单一的端到端数字体验平台，包括广告、内容创作、分析和商务。此外，它将帮助Adobe通过为各种规模的品牌和商家提供体验驱动的商务来巩固其市场地位。
报告范围
属性 |
细节 |
估算基准年 |
2019 |
实际估计/历史数据 |
2016 - 2018 |
预测期 |
2020 - 2027 |
市场代表 |
从2020年到2027年的营收百万美元和复合年增长率 |
区域范围 |
北美，欧洲，亚太，拉丁美洲，中东和非洲 |
国家范围 |
美国、加拿大、英国、德国、中国、印度、日本、巴西 |
报告覆盖 |
收入预测，公司份额，竞争格局，增长因素和趋势 |
15%免费定制范围(相当于5个分析师工作日) |
如果您需要特定的信息，而这些信息目前不在报告的范围内，我们将作为定制的一部分提供给您 |
报告涵盖的部分
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2016年至2027年每个细分市场的行业趋势。为了本研究的目的，Grand View Research根据解下载乐鱼体育平台决方案、部署、企业规模、最终用途和区域对全球营销自动化市场报告进行了细分:
解决方案展望(收入，百万美元，2016 - 2027)
活动管理
电子邮件营销
入站营销
移动应用程序
领导培养和领导评分
报告和分析
社交媒体营销
其他人
部署展望(收入，百万美元，2016 - 2027)
内部
云
企业规模展望(收入，百万美元，2016 - 2027)
大型企业
中小企业
最终用途展望(收入，百万美元，2016 - 2027)
BFSI
零售
医疗保健
电信及IT
离散制造业
政府与教育
其他人
区域展望(收入，百万美元，2016 - 2027)
北美
美国
加拿大
欧洲
英国
德国
亚太地区
中国
印度
日本
拉丁美洲
巴西
意味着
