全球设施管理解决方案已被越来越多地用于资源和组织资产的优化管理。设施管理市场中基于信息技术的解决方案已经开发出来,以实现业务的主要目标,简化支持功能。这些解决方案帮助设施经理跟踪和管理来自几个支持功能的信息,如基础设施、管理和技术过程。设施管理解决方案服务的主要垂直行业包括BFSI、公共部门、公用事业、航空航天和国防、电信、制造、医疗保健和零售。
由于资源的最佳利用而降低的运营成本是市场增长的主要驱动力。这些解决方案提高了组织运作的透明度,进而有助于提高决策能力。由于缺乏对这些解决方案的了解,导致人们的认识水平较低,预计这将对市场增长构成挑战。标准化的缺乏预计将在预测期间抑制市场增长。
设施管理市场的基础设施发展速度高,带动了新设施的快速发展。房地产、制造业、零售和公共部门是几个垂直行业,见证了基础设施的高速增长;由于将运营设施的数据集成到其他业务应用程序的需求日益增长,上述垂直行业构成了设施管理解决方案的主要最终用户。北美和欧洲预计将成为设备管理市场的主要收入来源。预计亚太地区的市场在预测期内将表现出较高的增长潜力。
一些主要的设施管理市场参与者已经推出了集成模块等产品。针对动态变化的业务环境,定制产品比标准化解决方案更能满足不同的行业需求。业界参与者如Oracle、Archibus和IBM提供独立的和定制的解决方案,其中包括空间管理、房地产投资组合管理、维护管理、租赁管理和资产管理;这些解决方案根据需求而异。供应商还提供许多服务,如设计和集成支持、咨询和托管服务、部署和数据迁移。