客户数据平台市场规模，份额和趋势分析报告，按类乐鱼体育手机网站入口型(分析，活动，访问)，按应用，按地区和细分市场预测，2019 - 2025

报告概述

2018年全球客户数据平台市场规模为7.301亿美元，预计2019年乐鱼体育手机网站入口至2025年将以27.5%的复合年增长率(CAGR)增长。由于不同行业对确定消费者购买行为的需求不断增长，该行业有望见证高增长。此外，除了减少客户数据冗余之外，各行各业都在寻求一种统一的媒介来管理与其在线和离线客户相关的数据，并为这些类别确定合适的营销策略。组织越来越多地采用基于账户的营销，预计也将推动客户数据平台的市场增长。

消费者越来越多地使用社交媒体、电子商务渠道、博客和网络，这使企业能够了解消费者的行为。乐鱼APP二维码这些见解帮助乐鱼APP二维码他们确定客户不断变化的偏好，以应对竞争环境。这些努力主要是由组织进行的，以更有效地与消费者接触并提供定制的产品。手动收集有关客户配置文件的信息，再加上对信息进行分类和分割，既耗时又会产生高昂的操作成本。这鼓励组织投资于数据平台，以实现持续的客户参与并提供统一的消费者档案。

在预测期内，由于营销人员对此类平台的功能和好处的认识不断提高，客户数据平台在行业参与者中的重要性有所增加。根据目标客户，客户数据库被认为是营销人员建模活动中最关键的因素。这导致了数据平台的逐渐转变，从访问类型转变为基于分析和活动的cdp。来自第一方、第二方和第三方的自主数据收集，以及实时客户档案的开发，为客户数据平台的普及铺平了道路。

与消费者数据隐私相关的严格监管要求的出现是促进CDP市场增长的关键因素之一。供应商正在实施GDPR工具和CDP，以帮助供应商遵守必要的规定。纳入GDPR工具有助于供应商在客户之间建立信任。例如，Piwik。pro是一家基于标签管理和企业分析平台的提供商，它将其GDPR同意管理器和客户数据平台集成在一起，在遵守法规和合规性的同时，从第一方数据源创建客户档案。

主要组织在这些平台上增加的资金和投资进一步促进了市场的增长。根据CDP研究所的数据，CDP供应商在2018年筹集了超过15亿美元的资金。这些投资预计将鼓励供应商将机器学习和人工智能等先进技术与CDP相结合，以提供准确的结果。CDP研究所的一项研究表明，2018年约有4000家企业部署了客户数据平台。所有这些因素预计将有助于市场的增长。

类型的见解乐鱼APP二维码

在类型的基础上，CDP市场分为分析，活动和访问。广告部分在2018年的收入份额最高。预计在预测期内，它将以显着的复合年增长率增长。能够整理来自各种来源的客户数据点，能够根据不同的参数对客户进行隔离，并提供实时洞察以执行有针对性的营销，这促成了对活动客户数据平台的需求。乐鱼APP二维码

分析型细分市场预计将在预测期内获得牵引力。预计在预测期内，它将达到最高的复合年增长率。对分析平台的需求可以归因于诸如根据客户生命周期旅程的消费者档案自动化之类的好处。此外，该平台还可以根据隔离参数，使用个性化建模和机器学习技术自动生成配置文件，以实现个性化营销。

应用程序的见解乐鱼APP二维码

基于应用，将客户数据平台市场细分为零售;银行、金融服务和保险;电信、媒体和科技;旅行;医疗保健;离散制造;和其他人。与B2B公司相比，B2C公司对CDP的需求最高。零售部门在2018年创造了最高的收入。吸引客户、提高客户忠诚度和增强购物者体验的需求正在推动零售部门的增长。

由于CDP提供的好处，包括对消费者参与的基于时间的分析以及从不同来源的在线和离线数据收集，B2B公司对CDP的需求正在以显著的速度增长。根据CDP研究所的研究，34%的B2B公司计划在2019年部署CDP。预计在预测期内，BFSI行业中CDP的部署将增加。BFSI企业越来越多地采用这种技术，主要是由于他们在营销迎合特定消费者群体的产品和服务时越来越依赖技术。

区域的见解乐鱼APP二维码

2018年，北美地区的市场份额最高。该地区的增长可归因于纯粹的供应商和作为子产品的CDP提供商的存在。美国在2018年占据了市场主导地位，这是由于市场份额更高的主要市场参与者的存在以及CDP资金的增加。此外，该地区的营销人员和品牌都是cdp的早期采用者。

与北美相比，欧洲和亚太地区的复合年增长率预计将更高。这些地区的增长可归因于大量分析和活动CDP提供商的存在。欧洲市场的特点是活动厂商集中，占市场厂商总数的50%以上。在亚太地区运营的分析cdp提供商在2018年占据了主要市场份额，从而为区域市场增长做出了贡献。

关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

由于众多CDP供应商的存在，市场是分散的，他们正在努力实施先进技术的组合以获得竞争优势。已建立的和主要的CDP供应商正在与技术和服务提供商建立战略联盟和伙伴关系，以改进和更新他们现有的平台。例如，2019年，AgileOne与Snowflake Inc.达成战略合作伙伴关系，共同开发统一解决方案。该解决方案增加了处理客户数据的可访问性，通过预测和行为分析以及离线和在线身份解决方案增强了可访问性。

CDP市场的特点是主要供应商的存在，如Tealium;段。io, Inc。; NGDATA, Inc.; ENSIGHTEN; Salesforce.com, Inc.; and Adobe. The major vendors are engaged in strategic partnerships, acquisitions, and integration of additional capabilities to strengthen their market presence. For instance, in 2018, ARM acquired Treasure Data, a provider of access platform, and Salesforce.com, Inc. acquired Datorama, a provider of the analytics platform. The market also envisages the entry of other marketing automation platform providers such as Oracle and SAP SE, along with other CDP pure play vendors. Some of the prominent players in the customer data platform market include:

• 甲骨文

• Salesforce.com Inc .)

• SAP SE

• Adobe

• Tealium

• 段。io, Inc。

• AgileOne

• mParticle公司。

客户数据平台市场报告范围

报告的属性	细节
乐鱼体育手机网站入口2020年市场规模价值	16.635亿美元
2025年收入预测	56.616亿美元
增长速度	2019年至2025年复合年增长率为27.5%
估计基准年	2018
历史数据	2015 - 2017
预测期	2019 - 2025
量化单位	2019年至2025年的百万美元收入和复合年增长率
报告覆盖	收入预测，公司排名，竞争格局，增长因素和趋势
部分覆盖	类型、应用、区域
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着
国家范围	美国;加拿大;英国;法国;荷兰;中国;印度;日本;澳大利亚;巴西
主要公司简介	甲骨文;Salesforce.com Inc .);SAP SE;Adobe;Tealium;段。io, Inc。; AgileOne; mParticle, Inc.
自定义范围	购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家、地区、分部范围的增加或变更。
定价和购买选择	利用定制的购买选项，以满足您确切的研究需求。探索购买选择

报告所涵盖的部分

本报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长，并提供了2015年至2025年每个子细分市场的最新行业趋势分析。为了进行本研究，大观研究将全球客户数据平台市场报告按类型、应用下载乐鱼体育平台和地区进行了细分:

• 类型展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 分析

  • 运动

  • 访问

• 应用前景(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 零售

  • 银行、金融服务和保险(BFSI)

  • 电信、媒体和技术(TMT)

  • 旅行

  • 医疗保健

  • 离散制造业

  • 其他人

• 区域展望(收入，百万美元，2015 - 2025)

  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 英国

    • 法国

    • 荷兰

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

    • 澳大利亚

  • 拉丁美洲

    • 巴西

  • 中东和非洲