融合计费市场规模、占有率及趋势分析报告乐鱼体育手机网站入口，按解决方案(客户关系管理、结算与支付管理、凭证管理)、服务、部署、地区、分部预测，2022 - 2030

报告概述

2021年，全球融合计费市场规模为121.6亿美元，预计从2乐鱼体育手机网站入口022年到2030年将以21.6%的复合年增长率(CAGR)增长。融合计费平台是电信行业用于将所有服务费用集成到单个客户账单中的收益管理平台。合并报表为客户提供了他们选择的所有服务的统一视图。该行业的增长可归因于计费流程成本的降低、客户体验的增强、多服务打包和定价(允许客户以折扣价选择服务)以及集中的客户支持。

在过去十年中，电信系统的使用大大增加。根据国际电信联盟世界电信指标数据库，手机用户的数量为每100名用户106个。随着手机用户的日益普及，电信公司要处理的客户账单数据库也随之增加。融合计费可以为电信公司提供其服务产品的统一视图。

电信公司处理的大量账户可能会导致数据复杂性和人为错误。聚合计费减少了出错的机会，并改善了客户服务。融合计费为电信公司提供了一种预先确定的计费模式，从而改善了客户服务，提高了客户忠诚度和满意度。融合计费带来的业务效率的提高正在推动行业的发展。

随着数字化的增加，消费者的偏好已经转向更复杂和数字化的服务产品。一个统一的账单让客户对他们选择的所有服务有一个统一的看法。这个统一视图为客户提供跨服务折扣，以便选择多种服务的客户可以获得优惠的定价模型。此外，提供的折扣可以作为一种营销工具，吸引更多的客户选择更多的服务。因此，可以使用聚合计费提供单个产品和服务目录，从而获得更好的营销时间并降低实现成本。

4G网络技术提供商使用传统的商业模式，要求客户事先选择预付费或后付费服务。此外，当客户从一个地区迁移到另一个地区时，他们需要更改他们的号码和计费方式。然而，融合计费可以通过利用5G网络的技术进步，将所有服务统一到单个云平台上，从而消除更换号码的压力人工智能(AI)技术。预计在不久的将来，融合计费将利用人工智能技术重塑计费方式，以满足5G的需求。

随着智能手机的出现，电信行业的格局发生了巨大变化。如今，智能手机的功能已经超越了单纯的语音和短信传输。因此，无限制的数据计划比以往任何时候都更加重要，这促使运营商提供各种服务来生存。但是，聚合计费可能需要时间。实现一个聚合计费系统可能是一个缓慢而乏味的过程。转换整个计费系统可能需要时间。尽管如此，电信运营商仍将其视为电信行业未来不可避免的一部分，预计这将在预测期内推动市场的增长。

COVID-19影响分析

预计2019冠状病毒病大流行的爆发将推动采用融合计费模式。新冠肺炎疫情改变了消费者使用智能手机的方式。智能手机和网络正在实现多种用途，从发送语音和文本信息、数字媒体平台、地图和旅行指南到工作工具。大流行期间越来越多地使用智能手机增加了对无限数据计划的需求。因此，对各种业务的需求增加，促使电信运营商采用融合计费模式来满足客户的需求。

解决方案的见解乐鱼APP二维码

的客户关系管理(CRM)部门在2021年以超过28.0%的收入份额主导了融合计费市场。客户关系管理涵盖了组织与客户互动时的指导原则。它包括直接的客户互动，包括与销售和服务相关的流程、预测和消费者行为分析。CRM解决方案可以提供客户支持、基于细分市场的产品供应和先进的折扣机制。此外，对定义服务的数量没有限制，这使得CRM成为融合计费市场的重要工具，从而推动了细分市场的增长。

预计在预测期内，调解部分将出现显著增长。融合中介允许电信服务提供商将预付费和后付费服务结合起来。中介解决方案板块结合了传统和非传统的移动网络渠道，承载传统和非传统的数据，如视频和电话业务。预计这一增长将受到中介解决方案集成遗留系统和帮助服务提供商增强多服务收入流的能力的推动。

服务的见解乐鱼APP二维码

管理服务部门占收入份额最大，超过48.0%。托管服务确保软件/应用程序在客户的系统上顺利运行。托管系统通过承担软件/应用程序的it相关任务，使企业能够专注于其核心业务和服务。托管服务还包括各种其他增值服务，以帮助公司实现对聚合计费软件的最佳使用。托管服务提供的性能和可靠性的提高预计将推动该细分市场的增长。

预计咨询服务部门在预测期内将出现显著增长。聚合计费咨询服务的重点是操作和支持聚合计费系统、数据仓库和客户服务。这些服务通常为电信服务提供商提供聚合计费解决方案的咨询、实现和支持服务。利用这些咨询服务，电信公司可以有效地在客户服务、市场营销、销售和财务等领域开发高效的业务流程，从而促进细分市场的增长。

部署的见解乐鱼APP二维码

内部部署部分在2021年占最大的收入份额，超过57.0%。本地部署支持在客户系统上安装操作和维护聚合计费软件所需的所有硬件和软件。内部部署解决方案确保了额外的安全性，因为它们部署在客户的基础设施上，不涉及任何第三方。内部部署的好处只有在专业服务的投资增加时才能实现，因为内部部署有时会很昂贵。

云部署部分预计将在预测期内增长最快。世界各地的客户更喜欢云融合计费服务，因为它们具有可扩展性和便利性。它为员工提供了一个安全的内部网进行通信和协作，从而减少了处理时间。基于云的服务还减少了部署时间和间接IT成本，预计这将在预测期内推动云部署部分的采用。

区域的见解乐鱼APP二维码

2021年，北美的收入份额最大，超过26.0%。该地区的增长可归因于Amdocs和CSG International等主要参与者的存在。此外，该地区的消费者和企业一直是技术的早期采用者。美国和加拿大等北美国家正在积极投资云平台、人工智能、5G等新兴技术。该地区对改善客户体验的需求日益增长，推动了该地区市场的增长。

预计在整个预测期内，亚太地区将成为增长最快的地区。这一增长可归因于该地区许多基于it的公司的存在，因为它们正在推动采用由研究和创新支持的先进技术。此外，中国和印度等国家的庞大人口为电信提供商创造了庞大的客户群，推动了融合计费机制的采用，从而丰富了客户体验。此外，政府提高互联网普及率的举措预计将支持区域增长。

关键公司和市场份额洞察乐鱼APP二维码

融合计费行业可以被描述为一个高度分散的市场。突出的参与者正在采取各种策略，如产品开发、并购、合作、伙伴关系和地域扩张，以巩固他们的立足点。参与者们专注于为各种规模的电信企业提供内部部署和基于云的解决方案。此外，主要参与者正在积极投资先进技术，为客户提供更好的解决方案。

供应商正专注于整合最新的技术趋势。例如，在2022年9月，一家著名的业务支持系统(BSS)和数字化解决方案提供商Nexign宣布推出一种新的收入管理解决方案，该解决方案提供了一个单一的云融合平台来管理整个创收过程。该解决方案提供了运营灵活性，并支持5G服务的货币化。利用现代技术的先进解决方案的新推出预示着市场的增长。全球融合计费市场的主要参与者包括:

• 诺基亚公司

• Sterlite科技有限公司

• 像管理

• Optiva Inc .)

• SAP SE

• 华为技术有限公司

• CSG国际

• 介意CTI

• Comarch SA

• 伊迪计费

转换计费市场报告范围

报告的属性	细节
乐鱼体育手机网站入口2022年市场规模价值	141.1亿美元
2030年收入预测	673.4亿美元
增长速度	2022年至2030年复合年增长率为21.6%
估计基准年	2021
历史数据	2017 - 2022
预测期	2022 - 2030
量化单位	收入(百万美元)和复合年增长率(2022 - 2030年)
报告覆盖	收入预测，公司市场份额，竞争格局，增长因素和趋势
部分覆盖	解决方案、服务、部署、区域
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;意味着
国家范围	美国;加拿大;英国;德国;法国;意大利;西班牙;中国;日本;印度; Australia; South Korea; Brazil; Mexico; Saudi Arabia; South Africa; UAE
主要公司简介	诺基亚公司;Sterlite科技有限公司;像管理;Optiva Inc .);SAP SE;华为技术有限公司;CSG国际;CTI;Comarch SA);伊迪计费
自定义范围	购买时免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。国家、地区、分部范围的增加或变更
定价和购买选择	利用定制的购买选项，以满足您确切的研究需求。探索购买选择

全球转换计费市场细分

该报告预测了全球、地区和国家层面的收入增长，并分析了2017年至2030年每个细分市场的最新行业趋势。在这项研究中，Grand Vie下载乐鱼体育平台w Research根据解决方案、服务、部署和地区对全球融合计费市场报告进行了细分:

• 解决方案展望(收入，百万美元，2017 - 2030)

  • 客户关系管理

  • 结算支付管理

  • 中介

  • 凭证管理

  • 其他人

• 服务展望(收入，百万美元，2017 - 2030)

  • 咨询服务

  • 管理服务

  • 定制服务

• 部署展望(收入，百万美元，2017 - 2030)

  • 云

  • 内部

• 区域展望(收入，百万美元，2017 - 2030)

  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 英国

    • 德国

    • 法国

    • 意大利

    • 西班牙

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

    • 澳大利亚

    • 韩国

  • 拉丁美洲

    • 巴西

    • 墨西哥

  • 中东和非洲

    • 沙特阿拉伯

    • 南非

    • 阿联酋